병원 광고 대행사를 바꿀 때, 계정 인수인계는 비밀번호 전달로 끝나지 않습니다

광고 대행사가 바뀌어도 병원이 같은 계정의 기록과 운영 권한을 이어받을 수 있어야 합니다. Google Ads를 쓰고 있다면 병원 측 직접 접근, 관리자 계정 연결, 결제와 측정 의존성을 따로 확인하는 것이 인계의 출발점입니다. 로그인 비밀번호 하나를 받았다는 사실만으로 인계가 끝난 것은 아닙니다.

누구의 계정에서 무엇을 할 수 있는지 먼저 봅니다

대행사 직원의 개인 로그인 정보를 공유받기보다 병원 담당자의 계정으로 필요한 접근을 부여받고 실제로 접속되는지 확인합니다. 계정 ID와 계정 이름을 함께 적으면 비슷한 이름의 다른 계정을 인계받는 일을 줄일 수 있습니다.

Google Ads는 이메일 전용, 결제, 읽기 전용, 일반, 관리자 등 접근 수준에 따라 할 수 있는 일을 구분합니다. 보고서가 보인다고 사용자 관리나 모든 설정 변경까지 가능한 것은 아닙니다. Google Ads 계정 접근 수준

인계표에는 '접속 가능' 대신 보고서 조회, 광고 수정, 사용자 관리, 결제 확인을 각각 누가 맡는지 적습니다. 실제 필요한 업무를 기준으로 확인해야 담당자 교체 다음 날에 권한 부족을 발견하지 않습니다.

관리자 연결 해제와 계정 삭제를 혼동하지 않습니다

Google 공식 안내에 따르면 관리자 계정과 연결을 해제하더라도 개별 광고 계정의 캠페인 기록이 없어지는 것은 아닙니다. 기존 관리자 관계를 끝내고 새 관리자와 연결할 수 있습니다. 다만 연결을 끊기 전에 관리 계정에 의존하는 기능을 따로 점검해야 합니다. 관리자 계정 연결 해제의 영향

병원 측 사용자 접근이 확보돼 있는지, 결제 구조가 어떤 계정에 연결돼 있는지, 측정과 공유 설정은 어디에서 관리되는지 확인합니다. 계정 기록이 남는다는 설명을 모든 주변 설정이 아무 영향 없이 유지된다는 뜻으로 받아들이면 안 됩니다.

기존 대행사를 먼저 지우고 나서 접근을 복구하는 순서보다, 새 담당자의 접근과 필요한 기능을 먼저 확인한 뒤 정리하는 순서가 업무 공백을 줄이는 데 유리합니다. 실제 권한 변경은 변경 범위가 정해진 뒤 해당 권한을 가진 관리자가 수행합니다.

광고만 옮기고 측정을 놓치는 상황을 따져봅니다

설명용으로 캠페인 3개를 인계했지만 문의 완료 측정은 이전 관리 구조에 의존하는 상황을 생각해 보겠습니다. 캠페인 세 개가 화면에 보이는 것은 광고 목록의 인계 증거입니다. 문의 측정까지 이어진다는 증거는 아닙니다.

이 경우 점검표는 캠페인 조회 3개, 집행 설정 확인 3개, 문의 이벤트 확인 별도 1항목으로 나눕니다. 실제 문의와 구분한 테스트를 통해 도착 페이지와 측정을 확인하고, 결과가 불명확하면 '인계 완료' 대신 남은 의존성을 적습니다. 숫자는 절차 설명용 예시입니다.

결제 수단과 미정산 내역도 광고 소재 파일과 다른 자료입니다. 비용이 어느 기간까지 누구에게 귀속되는지 업무 담당자끼리 확인하고, 확인되지 않은 금액은 임의로 정산 완료 처리하지 않습니다.

인계 완료는 새 담당자가 재현할 수 있을 때 기록합니다

최종 인계표에는 계정 ID, 병원 측 관리자, 새 담당자 역할, 이전 관리자 관계, 측정 확인 결과, 미처리 항목, 변경 시각을 남깁니다. 비밀번호나 복구 코드를 이 표에 넣어 공유하지 않습니다.

새 담당자가 필요한 보고서를 열고 광고 상태를 확인하며 문제 발생 시 누구에게 연락할지 아는지까지 점검합니다. 접근과 운영이 확인된 다음 이전 담당자의 불필요한 권한을 정리하고 그 결과를 기록합니다. 실제 변경 직후에는 광고 상태와 측정 수집이 유지되는지 다시 봅니다.

비용 항목 인계에는 광고비와 대행료의 구분도 함께 활용할 수 있습니다. 출처 확인일: 2026-10-26. Google Ads 기준 설명이며 다른 광고 플랫폼의 권한 체계에 그대로 적용하는 절차는 아닙니다.