PLATON JOURNAL 생각의 기록
깊이 생각하고,
다르게 만듭니다.
THE ART OF THINKINGEDITOR’S PICK 01
브랜드의 본질내과 안과개원 준비, 본질에 집중해야 하는 이유
그리고 이러한 활동은 결코 마케팅 업체가 전부 해줄 수 있는 것이 아닙니다.
IDEAS INTO EXPRESSION
생각을 담는 두 가지 방식
01 / DESIGN보이는 것 너머의 설득
예쁜 디자인보다, 이유 있는 디자인.
잘사는플라톤 · 기존 공개 고객 인터뷰YouTube에서 보기 ↗
고객의 목소리로 듣는 협업
함께 일한 원장님이 들려주는 이야기.
THE ARCHIVE
생각이 쌓이는 곳
직접 쓴 칼럼 331편
전체 331편
- 마케팅5분 읽기
고정 상담 바 뒤로 버튼이 숨는다면, 키보드 이동 경로를 확인합니다
홈페이지 하단에 고정된 상담 바는 스크롤을 내려도 문의 경로를 보여줍니다. 하지만 키보드로 본문 링크를 이동할 때 선택된 버튼이 그 뒤에 숨을 수 있습니다. 화면은 멈춘 것처럼 보이는데 실제로는 보이지 않는 요소에 초점이 있는 상태입니다. **고정 영…
마케팅5분 읽기회신 이메일을 받는 홈페이지, 붙여넣기부터 주소 수정까지 확인합니다
홈페이지 문의 양식에서 이메일 주소를 잘못 받으면 회신을 준비해도 이용자에게 전달되지 않을 수 있습니다. 그렇다고 주소를 여러 번 입력하게 하거나 익숙하지 않은 도메인을 모두 거절하는 방식이 적절한 것은 아닙니다. **이메일 입력란은 입력을 돕는 기능…
- 마케팅5분 읽기
이름에 공백이 있다는 이유로 막힌다면, 입력란의 형식 제한을 점검합니다
문의 양식에 이름을 적었는데 한글만 입력하라는 오류가 나오거나 공백이 사라질 수 있습니다. 담당자가 익숙한 이름으로 시험하면 정상처럼 보여도 다른 표기를 사용하는 방문자는 제출하지 못합니다. **이름 입력 검수에서는 이름이 특정 글자 수나 구조를 가진…
- 마케팅5분 읽기
문의 제출이 막혔다면, 오류 요약에서 고칠 입력칸으로 이동할 수 있어야 합니다
긴 문의 양식의 마지막에서 제출을 눌렀는데 아무 일도 일어나지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 화면 위쪽 입력칸에 오류가 표시됐지만 현재 위치에서는 보이지 않는 상황입니다. **오류 요약은 무엇을 고쳐야 하는지 모아 보여 주고, 해당 입력칸으로 이동해…
- 마케팅5분 읽기
홈페이지를 열자마자 소리가 난다면, 정지와 음량 제어를 확인합니다
홈페이지 첫 화면의 소개 영상에서 갑자기 소리가 나면 방문자는 끄는 버튼부터 찾게 됩니다. 화면 낭독기를 사용하는 경우에는 안내 음성과 영상 소리가 겹쳐 조작 위치를 찾기 어려울 수 있습니다. **소리 검수는 영상이 재생되는지뿐 아니라 누가 재생을 시…
- 마케팅5분 읽기
버튼을 잘못 눌렀다면, 손을 떼기 전에 취소할 수 있는지 확인합니다
마우스로 버튼을 누르다 다른 기능이라는 것을 알아차리면 누른 채 바깥으로 이동해 실행을 피하려 할 수 있습니다. 그런데 손을 대는 순간 제출이나 화면 이동이 끝나면 이런 수정 기회가 사라집니다. **버튼 검수에서는 눌렀을 때 동작하는지뿐 아니라 잘못…
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이제, 원장님의 이야기를 들려주세요.
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