광고비를 늘렸는데 환자 수가 그대로입니다 | 한방내과 진단 가이드

개원을 앞두고 가장 많이 받는 질문부터 정리했습니다. 채널보다 순서가 중요합니다.

지금 어떤 상태입니까

집행액은 올랐는데 신환 수가 비슷하거나 오히려 줄어든 상태입니다.

한방내과라면 여기에 한 가지가 더 붙습니다. 소화불량, 만성피로, 체질 개선처럼 증상이 모호한 검색이 많습니다.

어디가 끊겼는가

• 넓은 키워드로 예산이 흘러간 경우 — 클릭은 늘고 의도는 옅어집니다.
• 전환 추적이 없어 나쁜 키워드를 끄지 못한 경우.
• 유입은 늘었는데 전화 응대에서 새는 경우.

한꺼번에 다 손대면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다. 위에서부터 하나씩입니다.

숫자로 확인하는 법

키워드별 예약 한 건당 비용을 뽑습니다. 이 표가 없으면 증액 자체가 근거 없는 결정이었습니다.

감으로 판단하면 다음 달에 같은 질문이 남습니다. 한 달치만 세어도 어디가 문제인지 드러납니다.

순서대로 할 조치

• 전환 추적을 먼저 붙입니다. 없으면 이번 달은 측정만 하고 증액하지 마십시오.
• 예약 한 건당 비용이 나쁜 키워드부터 끕니다. 대개 상위 세 개가 예산의 절반을 씁니다.
• 같은 기간의 놓친 전화 수를 셉니다. 여기서 원인이 나오는 경우가 가장 많습니다.

한방내과라서 달라지는 부분

첫 상담 시간이 길다는 점 자체가 차별점입니다. 시간을 명시하십시오.

환절기와 연초에 늘어납니다.

같은 증상이라도 과목이 바뀌면 손대는 순서가 바뀝니다.

한방내과에서 이때 하면 안 되는 것

채널을 하나 더 여는 것입니다. 지금 채널의 문제를 모른 채 늘리면 문제도 같이 늘어납니다.

덧붙여 한방내과에서는 만성질환 치료 효과를 단정하거나 한약 효능을 수치로 쓰는 것입니다.

한방내과 원고를 다시 낸다면

조치 과정에서 새 원고가 나간다면 한방내과에서 자주 문제가 되는 지점 — 만성질환 치료 효과, 한약 효능 단정 — 을 먼저 걷어내십시오.

블로그와 SNS 도 사전심의 대상입니다. 매체를 가리지 않습니다.

자주 묻는 질문

한방내과에서 이 문제는 얼마나 흔한가요?

한방내과의 주력 채널이 네이버 검색·블로그이고 재방문 주기가 1~2주이라, 이 조합에서는 자주 나오는 편입니다. 검사 결과가 정상인데 불편한 환자에게 무엇을 해 줄 수 있는지 설명하는가입니다.

먼저 무엇부터 확인해야 하나요?

키워드별 예약 한 건당 비용을 뽑습니다. 이 표가 없으면 증액 자체가 근거 없는 결정이었습니다.

한방내과에서 이때 피해야 할 대응이 있나요?

채널을 하나 더 여는 것입니다. 지금 채널의 문제를 모른 채 늘리면 문제도 같이 늘어납니다.

측정할 수 없는 것은 늘리지도 줄이지도 못합니다. 가장 작은 것부터 시작하시는 편이 확실합니다.

여기서 더 들어가려면

여기까지는 어느 과목에나 해당되는 구조입니다. 한방내과의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.

플라톤마케팅은 한방내과의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.

한 시간이면 광고비를 늘렸는데 환자 수가 그대로입니다의 우선순위는 정해집니다. 한방내과의 현황만 준비해 주시면 됩니다.