피부과 의료광고 심의 — 무료 제공과 사은품

가장 흔한 실수부터 짚고 시작하겠습니다. 이 조건에서만 성립하는 이야기라는 점을 먼저 말씀드립니다.

무료 제공과 사은품 — 무엇이 문제인가

진료나 검사, 물품을 무료로 준다고 알리는 것입니다.

피부과에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 시술 전후 사진, 최상급 표현('최고', '유일') — 과 겹치기 때문입니다.

선이 그어지는 자리

본인부담금 면제와 금품 제공은 환자 유인에 해당합니다. 명목이 사은품이어도 같습니다.

피부과에서 애매한 표현은 넣지 않는 쪽이 결국 쌉니다. 통과한 뒤에 고치면 처음부터 다시 받아야 합니다.

이런 문장이 걸립니다

후기 작성 시 사은품을 주는 경우, 소개하면 검사를 무료로 해 주는 경우가 반복해서 적발됩니다.

전후 사진에 의존하는 것입니다. 심의에서 가장 먼저 걸리고, 걸리지 않더라도 비교 대상이 되어 가격 경쟁으로 밀립니다.

대신 쓸 수 있는 표현

무료 제공 대신 정보 제공을 씁니다. 상담 자체를 알리는 것은 가능하지만 대가성이 붙으면 안 됩니다.

피부과 환자는 이렇게 찾습니다. 여드름 흉터, 기미 레이저, 점 빼기 가격 같은 시술명 검색이 과목명 검색보다 많습니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.

법령 근거

의료법 제27조 제3항 — 본인부담금 면제·할인, 금품 제공 등 유인 행위 금지

같은 표현도 맥락에 따라 판단이 갈립니다. 애매하면 심의기관에 먼저 물어보시는 편이 확실합니다.

집행 전 점검

• 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
• 금지 표현을 걷어냈는가 — 피부과에서는 다음을 먼저 봅니다: 시술 전후 사진, 최상급 표현('최고', '유일')
• 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
• 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
• 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
• 무료 제공과 사은품 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
• 피부과 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
• 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가

자주 묻는 질문

피부과 광고에서 무료 제공과 사은품은 무조건 안 되나요?

본인부담금 면제와 금품 제공은 환자 유인에 해당합니다. 명목이 사은품이어도 같습니다.

피부과에서는 어떻게 바꿔 쓰나요?

무료 제공 대신 정보 제공을 씁니다. 상담 자체를 알리는 것은 가능하지만 대가성이 붙으면 안 됩니다.

근거가 되는 규정은 무엇인가요?

의료법 제27조 제3항 — 본인부담금 면제·할인, 금품 제공 등 유인 행위 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.

한 번에 다 하려 하지 마십시오. 순서가 결과를 만듭니다.

이 다음 단계

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 피부과에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.

플라톤마케팅은 무료 제공과 사은품을 한 채널로 좁혀 석 달 검증한 뒤에 넓힙니다. 피부과에서 여러 개를 동시에 열면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.

피부과 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.