놓친 전화 세는 법 | 치아교정 실무 노하우
놓친 전화 세는 법 · 플라톤마케팅
여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 이 글은 일반론이 아니라 이 조합에서만 해당되는 이야기입니다.
놓친 전화 세는 법의 정의부터
받지 못한 전화의 수를 실제로 측정하는 일입니다.
치아교정라고 해서 다른 일을 하는 것이 아닙니다. 어디에 먼저 손대느냐가 다릅니다.
치아교정에서 이것이 중요한 이유
대부분의 병원이 이 숫자를 모릅니다. 광고비를 늘리기 전에 여기가 가장 큰 기회인 경우가 많습니다.
시술이 바뀌어도 이 이유는 바뀌지 않습니다. 오히려 치아교정에서 더 크게 작용합니다.
놓친 전화 세는 법 실행 순서
- 부재중에 문자를 자동으로 보냅니다.
- 통신사 통화 내역이나 전화 시스템에서 부재중 수를 뽑습니다.
- 시간대별로 나눕니다. 대개 점심과 진료 마감 직전에 몰립니다.
시술 사정에 따라 두세 번째 항목의 순서는 바꾸셔도 됩니다.
실제 문장으로 보기
하루 3통을 놓치면 한 달 60통입니다. 그중 3분의 1만 예약이 됐어도 신규 20명입니다.
추상적인 조언과 실제로 쓸 수 있는 방법은 이 한 줄에서 갈립니다.
치아교정에 적용하면
투명교정과 장치교정 비교, 총비용, 기간 검색이 중심입니다.
총액이 고정인지 추가 비용이 있는지를 명시하는가입니다.
치아교정은 비급여이고 장치 종류와 기간으로 갈립니다. 분납 구조가 일반적입니다.
일정과 표현
방학과 졸업 시즌에 상담이 몰립니다.
교정 기간을 단정하는 것과 전후 사진입니다.
여기서 대부분이 틀립니다
바쁘니 어쩔 수 없다고 넘기는 것입니다. 이미 지불한 광고비로 온 전화입니다.
자주 묻는 질문
치아교정에서 놓친 전화 세는 법은 왜 중요한가요?
대부분의 병원이 이 숫자를 모릅니다. 광고비를 늘리기 전에 여기가 가장 큰 기회인 경우가 많습니다.
치아교정 환자는 어떤 검색어로 들어오나요?
투명교정과 장치교정 비교, 총비용, 기간 검색이 중심입니다.
예를 들어 어떻게 바꾸나요?
하루 3통을 놓치면 한 달 60통입니다. 그중 3분의 1만 예약이 됐어도 신규 20명입니다.
이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 그 한 가지가 다음 한 가지를 쉽게 만듭니다.
직접 할 것과 물어볼 것
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 치과교정의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 치과교정에서 놓친 전화 세는 법은 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.
지금 쓰고 있는 채널과 월 예산만 알려 주시면 치과교정 기준으로 어디를 먼저 볼지 정리해 드립니다.
치과교정 관련 가이드