치과를 위한 키워드 발굴 정리
키워드 발굴 · 플라톤마케팅
결론부터 말하겠습니다. 비용을 쓰기 전에 읽어야 할 순서입니다.
치과에서 키워드 발굴이 갖는 의미
환자가 실제로 치는 말을 찾아내는 일입니다. 병원이 쓰는 말과 다릅니다.
치과는 혼합 중심이고 재방문 주기가 6개월입니다. 이 두 가지가 키워드 발굴의 방식을 결정합니다. 같은 방법을 다른 과목에 그대로 옮기면 비용만 나갑니다.
비급여 권유가 과해 보이면 급여 환자까지 잃습니다. 권유의 기준을 문서로 정해 두는 편이 낫습니다.
유입 경로
임플란트 가격, 충치 치료 비용, 사랑니 발치처럼 비용이 먼저 붙는 검색이 많습니다.
첫 내원에서 전체 치료 계획과 총액을 한 장으로 보여 주면 동의율이 올라갑니다.
키워드 발굴 체크리스트
- 검색 도구로 그 표현의 월 검색량과 경쟁도를 확인합니다.
- 의도가 분명한 것부터 가져갑니다. 검색량이 작아도 전환이 높습니다.
- 진료실에서 환자가 쓴 표현을 한 달간 적습니다. 이것이 1차 자료입니다.
무엇으로 판단하는가
순위가 아니라 그 키워드로 들어온 사람의 문의 전환율입니다.
노출 → 클릭 → 문의 → 내원 → 재방문. 다섯 단계 중 어디서 끊기는지 먼저 찾으십시오. 대부분의 문제는 노출이 아니라 문의와 내원 사이에 있습니다.
자주 하는 실수
검색량이 큰 키워드부터 잡으려는 것입니다. 경쟁이 가장 센 자리이고 전환은 가장 낮습니다.
치과에서는 특히 그렇습니다. 비용을 먼저 공개하는가, 그리고 왜 그 비용인지 설명하는가에서 갈립니다.
예산과 기간
도구 사용료는 작습니다. 드는 것은 진료실에서 말을 모으는 한 달입니다.
연말 의료비 공제 시기와 방학에 큰 치료가 몰립니다.
치과 심의에서 걸리는 지점
키워드 발굴을 집행할 때 치과에서 특히 조심할 것은 임플란트 가격 표시, 비급여 할인 이벤트입니다.
최저가 표기입니다. 조건을 흐린 가격 표시는 심의 대상이고, 실제로는 가격만 보는 환자를 부릅니다.
의료법 제56조의 금지 표현(최상급, 치료 효과 보장, 비교 광고)은 채널을 가리지 않고 적용됩니다.
자주 묻는 질문
치과에서 키워드 발굴은 어느 정도 비중을 둬야 하나요?
치과의 주력 채널은 네이버 플레이스·당근입니다. 키워드 발굴이 이 채널과 맞물리는 만큼만 비중을 두고, 나머지는 재방문 구조에 씁니다.
키워드 발굴의 효과는 무엇으로 판단하나요?
순위가 아니라 그 키워드로 들어온 사람의 문의 전환율입니다.
치과에서 키워드 발굴을 할 때 가장 조심할 것은 무엇인가요?
검색량이 큰 키워드부터 잡으려는 것입니다. 경쟁이 가장 센 자리이고 전환은 가장 낮습니다. 최저가 표기입니다. 조건을 흐린 가격 표시는 심의 대상이고, 실제로는 가격만 보는 환자를 부릅니다.
여기 적힌 것 중 하나만 이번 달에 해 보십시오. 필요하시면 이 순서대로 같이 보겠습니다.
치과의 숫자로 다시 보기
같은 과목이라도 치과에서는 답이 달라집니다. 위의 순서를 그대로 따르기 전에 한 번 대조해 보시는 편이 안전합니다.
플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 키워드 발굴에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.
맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 키워드 발굴에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.
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