치과병원 의료광고 심의 — 치료 효과 보장

현장에서 반복해서 보는 장면이 있습니다. 아래의 순서대로 확인하시면 됩니다.

치료 효과 보장, 왜 안 되는가

치료 결과를 단정하거나 보장하는 표현입니다. '완치', '100%', '재발 없음' 이 대표적입니다.

치과병원에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 의료진 수 과시, 장비 우위 — 과 겹치기 때문입니다.

치과병원에서 경계는 어디인가

결과를 약속하는 순간 위반입니다. '대부분', '보통' 같은 완화 표현을 붙여도 보장으로 읽히면 같습니다.

경계가 애매할수록 원고 단계에서 빼는 쪽이 쌉니다. 통과 후 문구를 고치면 재심의 대상입니다.

현장에서 보는 형태

관리가 필요한 만성질환에 '완치'를 쓰는 경우가 많습니다. 심의뿐 아니라 이후 분쟁의 직접 원인이 됩니다.

의료진 수와 장비로 경쟁하는 것입니다. 비교 광고로 읽히면 심의 대상입니다.

대신 쓸 수 있는 표현

결과가 아니라 과정과 조건을 씁니다. '이런 경우에는 이렇게 판단한다'는 서술로 바꿉니다.

치과병원 환자는 이렇게 찾습니다. 과목별 전문의 보유, 야간 진료, 큰 치료 가능 여부 검색이 중심입니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.

법령 근거

의료법 제56조 제2항 — 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 오인하게 할 우려가 있는 광고 금지

이 글은 일반적인 기준을 정리한 것이지 법률 자문이 아닙니다. 구체적 사안은 대한의사협회 의료광고심의위원회의 판단에 따릅니다.

치과병원 원고를 내기 전에

• 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
• 금지 표현을 걷어냈는가 — 치과병원에서는 다음을 먼저 봅니다: 의료진 수 과시, 장비 우위
• 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
• 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
• 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
• 치료 효과 보장 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
• 치과병원 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
• 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가

자주 묻는 질문

치과병원 광고에서 치료 효과 보장은 무조건 안 되나요?

결과를 약속하는 순간 위반입니다. '대부분', '보통' 같은 완화 표현을 붙여도 보장으로 읽히면 같습니다.

치과병원에서는 어떻게 바꿔 쓰나요?

결과가 아니라 과정과 조건을 씁니다. '이런 경우에는 이렇게 판단한다'는 서술로 바꿉니다.

법령 근거를 알 수 있을까요?

의료법 제56조 제2항 — 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 오인하게 할 우려가 있는 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.

결정을 미루는 비용이 대개 가장 큽니다. 여기까지 정리되면 나머지는 반복입니다.

직접 할 것과 물어볼 것

치료 효과 보장은 치과병원의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.

플라톤마케팅은 치료 효과 보장을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 치과병원에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 치료 효과 보장에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.