재활병원 전자차트 도입 체크리스트

개원을 앞두고 가장 많이 받는 질문부터 정리했습니다. 이 글은 일반론이 아니라 이 조합에서만 해당되는 이야기입니다.

재활병원 전자차트 도입에서 결정되는 것

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

재활병원 개원의 총 투입은 15억~50억 원 범위입니다. 전자차트 도입에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.

고를 수 있는 것과 고쳐 쓸 수 있는 것을 나눠 보십시오. 재활병원에서는 앞쪽에 시간을 쓰는 것이 언제나 남습니다.

무엇부터 할 것인가

• 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
• 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
• 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.

재활병원이라서 달라지는 것

• 재활병원의 수가 구조는 급여 중심입니다. 환자 한 명의 값이 정해져 있으니, 신규보다 이탈 방지가 수익에 더 크게 기여합니다.
• 주력 채널은 전원 의뢰·보호자 검색입니다. 이 채널이 이 상권에서 작동하는지 확인하십시오.
• 재방문 주기는 입원 단위입니다. 이 주기를 감당할 예약·리콜 체계가 필요합니다.

하루 치료 시간과 치료사 1인당 환자 수입니다. 보호자는 이것으로 성의를 판단합니다.

지금 해 두어야 할 일

재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.

싼 견적이 싼 것이 아닙니다. 전자차트 도입 단계에서 빠진 항목은 개원 뒤에 두 배로 청구됩니다.

마케팅과 맞물리는 지점

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

보호자 검색이 대부분입니다. 입원 가능 여부, 치료 시간, 비용이 세 축입니다.

자주 묻는 질문

재활병원 전자차트 도입에서 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

재활병원 개원 총 투입은 얼마나 드나요?

15억~50억 원 범위입니다. 전자차트 도입 단계에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.

전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 그 한 가지가 다음 한 가지를 쉽게 만듭니다.

여기서 더 들어가려면

전자차트 도입은 재활병원의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.

플라톤마케팅은 재활병원 기준으로 예약 한 건당 비용을 계산해 드립니다. 노출이 아니라 그 숫자로 판단하셔야 전자차트 도입의 성과가 보입니다.

지금 쓰고 있는 채널과 월 예산만 알려 주시면 재활병원 기준으로 어디를 먼저 볼지 정리해 드립니다.