외과 전자차트 도입 체크리스트

마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 여기서 갈리는 것이 1년 뒤의 차이를 만듭니다.

외과 전자차트 도입에서 결정되는 것

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

외과 개원의 총 투입은 3억~8억 원 범위입니다. 전자차트 도입에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.

전자차트 도입 단계에서 서두르면 나중에 값을 치릅니다. 특히 계약서에 들어가는 것은 한 번 더 보시는 편이 낫습니다.

무엇부터 할 것인가

• 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
• 데이터를 나중에 옮길 수 있는지 먼저 확인합니다.
• 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.

외과라서 달라지는 것

• 외과의 수가 구조는 급여 중심입니다. 가격으로 경쟁할 수 없는 구조입니다. 대기 시간과 접근성, 응대가 그대로 차별점이 됩니다.
• 주력 채널은 네이버 플레이스입니다. 이 채널이 이 상권에서 작동하는지 확인하십시오.
• 재방문 주기는 수술 단위입니다. 이 주기를 감당할 예약·리콜 체계가 필요합니다.

입원이 필요한지, 당일 귀가가 되는지를 먼저 알려 주는가입니다.

나중에 되돌리기 어려운 것

재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.

싼 견적이 싼 것이 아닙니다. 전자차트 도입 단계에서 빠진 항목은 개원 뒤에 두 배로 청구됩니다.

외과와 어디서 만나는가

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

탈장, 담낭, 갑상선, 유방 같은 질환명 검색과 수술 잘하는 곳을 찾는 검색이 섞입니다.

자주 묻는 질문

외과 전자차트 도입에서 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

외과 개원 총 투입은 얼마나 드나요?

3억~8억 원 범위입니다. 전자차트 도입 단계에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.

전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

한 번에 다 하려 하지 마십시오. 가장 작은 것부터 시작하시는 편이 확실합니다.

직접 할 것과 물어볼 것

외과의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.

플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 외과에서 전자차트 도입은 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.

외과 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.