가정의학과 전자차트 도입 체크리스트
전자차트 도입 · 플라톤마케팅
마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 감이 아니라 구조로 판단해야 합니다.
전자차트 도입 — 가정의학과에서 무엇이 중요한가
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
가정의학과 개원의 총 투입은 1.5억~4억 원 범위입니다. 전자차트 도입에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.
되돌리기 어려운 결정부터 시간을 쓰십시오. 입지와 임대차 조건은 바꾸기 어렵고, 마케팅 채널은 언제든 바꿀 수 있습니다.
무엇부터 할 것인가
- 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
- 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.
- 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
가정의학과라서 달라지는 것
- 가정의학과의 수가 구조는 급여 중심입니다. 급여 중심이면 객단가가 고정되므로 회전율과 재방문이 손익을 결정합니다.
- 주력 채널은 네이버 플레이스·검진 제휴입니다. 이 채널이 이 상권에서 작동하는지 확인하십시오.
- 재방문 주기는 3~6개월입니다. 이 주기를 감당할 예약·리콜 체계가 필요합니다.
무엇을 주로 보는 곳인지 한 줄로 정리되어 있는가입니다. 범위가 넓은 것이 오히려 약점이 됩니다.
지금 해 두어야 할 일
재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.
같은 금액이라도 가정의학과에 필요한 것이 들어 있는지는 다릅니다. 항목별로 나눠 달라고 하시면 비교가 됩니다.
함께 움직여야 하는 것
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
영역이 넓어 검색어가 흩어집니다. 체중 관리, 금연, 예방접종, 만성질환이 네 축입니다.
자주 묻는 질문
가정의학과 전자차트 도입에서 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
가정의학과 개원 총 투입은 얼마나 드나요?
1.5억~4억 원 범위입니다. 전자차트 도입 단계에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.
전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
맞는 답보다 맞는 순서가 오래 갑니다. 오래 가는 쪽은 언제나 단순한 쪽입니다.
가정의학과 — 같이 보면 빨라지는 것
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 가정의학과의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 가정의학과 기준으로 경쟁 구도를 먼저 정리해 드립니다. 그 자료가 있으면 전자차트 도입의 우선순위가 저절로 정해집니다.
지금 쓰고 있는 채널과 월 예산만 알려 주시면 가정의학과 기준으로 어디를 먼저 볼지 정리해 드립니다.
가정의학과 관련 가이드