성공률과 완치율 수치, 안과 광고에서 어디까지 되나
성공률과 완치율 수치 · 플라톤마케팅
현장에서 반복해서 보는 장면이 있습니다. 한 번에 다 바꾸려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다.
성공률과 완치율 수치 — 무엇이 문제인가
치료 결과를 백분율로 제시하는 것입니다.
안과에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 라식·라섹 성공률 수치, 검사 장비 우위 표현 — 과 겹치기 때문입니다.
되는 것과 안 되는 것
측정 기준·대상·기간이 없으면 과장 광고입니다. 기준이 있어도 보장으로 읽히면 별도로 걸립니다.
심의는 통과가 목적이 아니라 유지가 목적입니다. 지금 애매한 한 줄이 1년 뒤 민원의 근거가 됩니다.
이런 문장이 걸립니다
'성공률 9O%' 표기에 출처가 없는 경우입니다. 논문을 근거로 대도 우리 기관의 실적으로 제시하면 다른 문제가 됩니다.
성공률 수치를 쓰는 것입니다. 근거를 대기 어렵고 심의에서 바로 지적됩니다.
안과가라면 이렇게 씁니다
수치를 빼고 판단 기준을 씁니다. 꼭 써야 하면 출처와 대상, 기간을 같은 화면에 붙입니다.
안과 환자는 이렇게 찾습니다. 라식과 라섹 비교, 노안 수술, 백내장 수술 시기처럼 무엇을 할지 정하려는 검색이 주류입니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.
법령 근거
의료법 제56조 제2항 — 거짓·과장 광고 금지
여기 적은 것은 일반 기준입니다. 안과의 개별 원고가 어떻게 판단될지는 심의기관의 결정에 따르며, 이 글은 법률 자문이 아닙니다.
안과 원고를 내기 전에
- 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
- 금지 표현을 걷어냈는가 — 안과에서는 다음을 먼저 봅니다: 라식·라섹 성공률 수치, 검사 장비 우위 표현
- 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
- 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
- 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
- 성공률과 완치율 수치 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
- 안과 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
- 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가
자주 묻는 질문
안과 광고에서 성공률과 완치율 수치는 무조건 안 되나요?
측정 기준·대상·기간이 없으면 과장 광고입니다. 기준이 있어도 보장으로 읽히면 별도로 걸립니다.
대신 쓸 수 있는 표현이 있나요?
수치를 빼고 판단 기준을 씁니다. 꼭 써야 하면 출처와 대상, 기간을 같은 화면에 붙입니다.
근거 조항이 어디인가요?
의료법 제56조 제2항 — 거짓·과장 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.
결정을 미루는 비용이 대개 가장 큽니다. 검증되지 않은 것에는 예산을 붙이지 마십시오.
안과에 맞춰 보려면
여기 적은 것은 일반 기준입니다. 안과에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.
플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 성공률과 완치율 수치에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.
안과의 지난 한 달 지표만 있으면 어디가 문제인지 함께 짚어 드립니다.
안과 관련 가이드