치료 효과 보장, 신경과 광고에서 어디까지 되나
치료 효과 보장 · 플라톤마케팅
숫자부터 보겠습니다. 감이 아니라 구조로 판단해야 합니다.
치료 효과 보장 — 무엇이 문제인가
치료 결과를 단정하거나 보장하는 표현입니다. '완치', '100%', '재발 없음' 이 대표적입니다.
신경과에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 치매 조기진단 단정, 검사 장비 비교 — 과 겹치기 때문입니다.
되는 것과 안 되는 것
결과를 약속하는 순간 위반입니다. '대부분', '보통' 같은 완화 표현을 붙여도 보장으로 읽히면 같습니다.
빼도 문장이 서면 빼십시오. 신경과 환자는 그 표현 때문에 오지 않습니다.
현장에서 보는 형태
관리가 필요한 만성질환에 '완치'를 쓰는 경우가 많습니다. 심의뿐 아니라 이후 분쟁의 직접 원인이 됩니다.
치매 조기진단을 단정하는 것입니다. 진단명 관련 표현은 심의에서 특히 엄격합니다.
대신 쓸 수 있는 표현
결과가 아니라 과정과 조건을 씁니다. '이런 경우에는 이렇게 판단한다'는 서술로 바꿉니다.
신경과 환자는 이렇게 찾습니다. 두통, 어지럼증, 손떨림, 기억력 검색이 중심입니다. 보호자가 대신 검색하는 비중이 높습니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.
법령 근거
의료법 제56조 제2항 — 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 오인하게 할 우려가 있는 광고 금지
이 글은 일반적인 기준을 정리한 것이지 법률 자문이 아닙니다. 구체적 사안은 대한의사협회 의료광고심의위원회의 판단에 따릅니다.
올리기 전 확인 목록
- 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
- 금지 표현을 걷어냈는가 — 신경과에서는 다음을 먼저 봅니다: 치매 조기진단 단정, 검사 장비 비교
- 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
- 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
- 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
- 치료 효과 보장 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
- 신경과 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
- 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가
자주 묻는 질문
신경과 광고에서 치료 효과 보장은 무조건 안 되나요?
결과를 약속하는 순간 위반입니다. '대부분', '보통' 같은 완화 표현을 붙여도 보장으로 읽히면 같습니다.
신경과에서는 어떻게 바꿔 쓰나요?
결과가 아니라 과정과 조건을 씁니다. '이런 경우에는 이렇게 판단한다'는 서술로 바꿉니다.
어느 법에 걸리는 건가요?
의료법 제56조 제2항 — 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 오인하게 할 우려가 있는 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.
개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 숫자가 쌓이면 다음 결정은 저절로 나옵니다.
이 다음 단계
신경과의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 치료 효과 보장에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.
한 시간이면 치료 효과 보장의 우선순위는 정해집니다. 신경과의 현황만 준비해 주시면 됩니다.
신경과 관련 가이드