스케일링 — 전화 첫 30초 스크립트 만들기

가장 흔한 실수부터 짚고 시작하겠습니다. 실제로 해 보면 순서가 결과를 바꿉니다.

스케일링에서 전화 첫 30초 스크립트 만들기란

걸려 온 전화의 첫 30초에 무엇을 말할지 정하는 일입니다.

스케일링에 적용할 때도 정의는 같습니다. 달라지는 것은 순서입니다.

여기서 갈리는 것

광고비가 마지막으로 새는 지점입니다. 노출을 늘리기 전에 여기를 막아야 합니다.

시술이 바뀌어도 이 이유는 바뀌지 않습니다. 오히려 스케일링에서 더 크게 작용합니다.

무엇부터 할 것인가

• 그다음 가장 빠른 예약 가능 시간을 말합니다.
• 질문을 하나만 합니다. 여러 개를 물으면 끊깁니다.
• 끊기 전에 다음 행동을 확정합니다.

전부 한 번에 하려 하지 마십시오. 스케일링에서는 첫 항목 하나로 한 달을 보내도 됩니다.

바꾸기 전과 후

'어떻게 오셨어요?' 대신 '네, 그 증상은 오늘 오후 진료 가능하고 30분 정도 걸립니다. 성함 알려주시겠어요?'

스케일링의 문장으로 옮겨 적어 보시면 차이가 바로 보입니다.

스케일링에 적용하면

보험 적용 주기와 비용 검색이 대부분입니다.

정기 관리 주기를 잡아 주는가입니다.

스케일링은 연 1회 급여가 적용됩니다. 그 외는 비급여입니다.

시기성과 규정

연초에 몰립니다. 보험 적용 주기가 해마다 갱신되기 때문입니다.

예방 효과를 수치로 쓰는 것입니다.

하지 말아야 할 것

응대를 사람의 역량에 맡기는 것입니다. 사람이 바뀌면 전환율이 통째로 바뀝니다.

자주 묻는 질문

스케일링에서 전화 첫 30초 스크립트 만들기는 왜 중요한가요?

광고비가 마지막으로 새는 지점입니다. 노출을 늘리기 전에 여기를 막아야 합니다.

스케일링 환자는 어떤 검색어로 들어오나요?

보험 적용 주기와 비용 검색이 대부분입니다.

스케일링에서는 실제로 어떻게 합니까?

'어떻게 오셨어요?' 대신 '네, 그 증상은 오늘 오후 진료 가능하고 30분 정도 걸립니다. 성함 알려주시겠어요?'

여기 적힌 것 중 하나만 이번 달에 해 보십시오. 순서가 결과를 만듭니다.

이 다음 단계

읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 치주과의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.

플라톤마케팅은 전화 첫 30초 스크립트 만들기를 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 치주과에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

치주과의 지난 한 달 지표만 있으면 어디가 문제인지 함께 짚어 드립니다.