광고비를 늘렸는데 환자 수가 그대로입니다 | 상암동 진단 가이드

가장 흔한 실수부터 짚고 시작하겠습니다. 채널보다 순서가 중요합니다.

상암동에서 지금 무엇이 보이는가

집행액은 올랐는데 신환 수가 비슷하거나 오히려 줄어든 상태입니다.

상암동이라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 상암동의 인구는 아침에 들어왔다가 저녁에 빠져나갑니다. 환자 수를 상주 인구로 추정하면 실제와 크게 어긋납니다. 주간 유동 인구 쪽이 훨씬 가까운 근사값입니다.

원인 후보를 순서대로

• 넓은 키워드로 예산이 흘러간 경우 — 클릭은 늘고 의도는 옅어집니다.
• 전환 추적이 없어 나쁜 키워드를 끄지 못한 경우.
• 유입은 늘었는데 전화 응대에서 새는 경우.

위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.

상암동에서는 여기를 먼저 봅니다

직장인 환자는 재방문 약속을 잡기 어렵습니다. 상암동에서 치료 계획이 여러 회에 걸치는 진료는 중도 이탈률이 높으므로, 회차를 줄이는 방향으로 설계하셔야 합니다.

'회사 근처', '점심시간', '야간진료' 가 붙은 검색어가 실제로 돌아갑니다.

숫자로 확인하는 법

키워드별 예약 한 건당 비용을 뽑습니다. 이 표가 없으면 증액 자체가 근거 없는 결정이었습니다.

손대는 순서

• 전환 추적을 먼저 붙입니다. 없으면 이번 달은 측정만 하고 증액하지 마십시오.
• 예약 한 건당 비용이 나쁜 키워드부터 끕니다. 대개 상위 세 개가 예산의 절반을 씁니다.
• 같은 기간의 놓친 전화 수를 셉니다. 여기서 원인이 나오는 경우가 가장 많습니다.

과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 한방안이비인후피부과라면

아토피, 비염, 여드름 검색이 중심입니다. 양방 치료에 지친 환자가 들어옵니다.

한방안이비인후피부과의 주력 채널은 네이버 검색이고 재방문 주기는 1~2주입니다.

최소 3개월이 필요하다는 점을 먼저 알리면 이탈이 줄어듭니다.

여기서 대부분이 틀립니다

채널을 하나 더 여는 것입니다. 지금 채널의 문제를 모른 채 늘리면 문제도 같이 늘어납니다.

덧붙여 한방안이비인후피부과에서는 아토피 완치를 표현하거나 전후 사진을 쓰는 것입니다.

자주 묻는 질문

상암동에서 이 문제가 더 자주 생기나요?

상암동은 업무지구 성격의 최상위 상권입니다. 여름휴가와 명절 연휴에 상암동의 수요가 통째로 사라집니다. 연간 계획에서 이 기간을 빼고 계산하지 않으면 현금 흐름이 그 달에 무너집니다.

가장 먼저 확인할 것은 무엇인가요?

키워드별 예약 한 건당 비용을 뽑습니다. 이 표가 없으면 증액 자체가 근거 없는 결정이었습니다.

하면 더 나빠지는 것이 있나요?

채널을 하나 더 여는 것입니다. 지금 채널의 문제를 모른 채 늘리면 문제도 같이 늘어납니다.

개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 숫자가 쌓이면 다음 결정은 저절로 나옵니다.

상암동의 숫자로 다시 보기

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 상암동에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.

플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 광고비를 늘렸는데 환자 수가 그대로입니다에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.

상암동 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.