센텀시티 브랜딩·CI, 무엇부터 보나
센텀시티 · 플라톤마케팅
먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 그 판단의 근거가 되는 것들을 아래에 정리했습니다.
센텀시티에서 브랜딩·CI를 한다면
어느 채널에서 만나도 같은 병원으로 보이게 만드는 일입니다.
금요일 오후부터 일요일까지 센텀시티의 수요가 급격히 떨어집니다. 주 5일 매출로 월 계획을 세워야 하고, 토요일 진료는 인근 주거지에서 오는 환자를 따로 겨냥할 때만 의미가 있습니다.
센텀시티는 업무지구 상권입니다
센텀시티에 개원한 의원은 주말 매출이 없다는 전제로 시작해야 합니다. 주 5일에 월세와 인건비를 모두 담아야 하므로, 평일 저녁 시간대를 포기하면 구조가 성립하지 않습니다.
'회사 근처', '점심시간', '야간진료' 가 붙은 검색어가 실제로 돌아갑니다.
행정구역은 부산 해운대구이지만 진료권은 센텀시티 생활권으로 끊깁니다.
상위 상권에서의 비용 감각
로고 제작과 가이드 문서화의 범위가 다릅니다. 가이드가 빠지면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
단가가 아니라 예약 한 건당 비용으로 비교하십시오.
센텀시티에서 하는 순서
- 병원을 한 문장으로 정의합니다. 이 문장이 모든 채널의 기준입니다.
- 진료 항목 표기와 병원명 표기를 통일합니다.
- 분기마다 모든 채널을 한 화면에 놓고 봅니다.
센텀시티에서는 검색과 예약 사이의 시간이 몇 분입니다. 전화가 연결되지 않으면 그대로 다음 후보로 넘어갑니다. 광고 예산보다 전화 응대 인력이 먼저입니다.
되고 있다는 신호
채널별 표기 불일치 건수입니다. 0 으로 만드는 것이 목표입니다.
예를 들어 하지정맥류클리닉이라면
증상 사진, 수술 비용, 보험 적용 여부 검색이 중심입니다.
하지정맥류클리닉의 주력 채널은 네이버 검색·유튜브이고 재방문 주기는 시술 단위입니다. 수가 구조는 비급여 중심이라 회수 구조가 다릅니다.
규정 확인
명칭 표기는 의료법 제42조의 제약을 받습니다. 디자인 전에 표기 가능 범위를 확인하십시오.
의료법 제56조의 금지 표현은 채널과 지역을 가리지 않고 적용됩니다.
자주 묻는 질문
센텀시티에서 브랜딩·CI가 효과가 있나요?
채널이 셋을 넘어가면 필요합니다. 하나일 때는 이릅니다. 센텀시티에 다니는 직장인은 병원을 '직장 근처'로 고릅니다. 집 근처가 아니라는 뜻이고, 이사를 가도 환자가 유지된다는 뜻이기도 합니다. 이직이 이탈 사유가 되는 드문 상권입니다.
센텀시티 상권의 비용 감각은 어떤가요?
로고 제작과 가이드 문서화의 범위가 다릅니다. 가이드가 빠지면 반년 뒤 다시 흩어집니다. 센텀시티는 상위 상권입니다.
되고 있는지 어떻게 아나요?
채널별 표기 불일치 건수입니다. 0 으로 만드는 것이 목표입니다.
여기까지가 구조입니다. 그 한 가지가 다음 한 가지를 쉽게 만듭니다.
센텀시티에 맞춰 보려면
여기까지는 어느 지역에나 해당되는 구조입니다. 센텀시티의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.
플라톤마케팅은 원고를 진료를 아는 사람이 씁니다. 센텀시티의 환자가 쓰는 말로 옮기는 일이 브랜딩·CI에서 가장 오래 걸리는 부분입니다.
지금 쓰고 있는 채널과 월 예산만 알려 주시면 센텀시티 기준으로 어디를 먼저 볼지 정리해 드립니다.
하지정맥류클리닉 관련 가이드