내과 전자차트 도입 체크리스트
전자차트 도입 · 플라톤마케팅
가장 흔한 실수부터 짚고 시작하겠습니다. 무엇을 먼저 보아야 하는지부터 적겠습니다.
내과 전자차트 도입의 핵심
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
내과 개원의 총 투입은 2억~5억 원 범위입니다. 전자차트 도입에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.
내과 개원에서 되돌릴 수 없는 것은 입지와 임대차입니다. 여기에 시간을 쓰고, 바꿀 수 있는 것은 나중에 정하셔도 됩니다.
전자차트 도입 체크리스트
- 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.
- 데이터를 나중에 옮길 수 있는지 먼저 확인합니다.
- 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
내과라서 달라지는 것
- 내과의 수가 구조는 급여 중심입니다. 환자 한 명의 값이 정해져 있으니, 신규보다 이탈 방지가 수익에 더 크게 기여합니다.
- 주력 채널은 네이버 플레이스·검진 제휴입니다. 이 채널이 이 상권에서 작동하는지 확인하십시오.
- 재방문 주기는 3~6개월입니다. 이 주기를 감당할 예약·리콜 체계가 필요합니다.
내시경 예약이 며칠 걸리는가, 수면 가능 여부가 실제 선택 기준입니다.
내과에서 미루면 값이 오르는 것
재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.
견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 같은 금액이라도 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다. 반드시 제외 항목을 먼저 물으십시오.
함께 움직여야 하는 것
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
증상 검색과 내과 추천 검색이 반반입니다. 위내시경과 대장내시경이 별도 축을 이룹니다.
자주 묻는 질문
내과 전자차트 도입에서 가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
내과 개원 총 투입은 얼마나 드나요?
2억~5억 원 범위입니다. 전자차트 도입 단계에서 결정한 것이 이 범위의 어디에 앉을지를 정합니다.
전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 순서가 결과를 만듭니다.
내과에서 함께 볼 수 있는 것
같은 과목이라도 내과에서는 답이 달라집니다. 위의 순서를 그대로 따르기 전에 한 번 대조해 보시는 편이 안전합니다.
플라톤마케팅은 내과의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.
내과에서 이번 달에 할 수 있는 한 가지를 정하는 것부터 시작하셔도 됩니다.
내과 관련 가이드