무료 제공과 사은품, 한의원 광고에서 어디까지 되나
무료 제공과 사은품 · 플라톤마케팅
질문을 바꾸면 답이 달라지는 자리입니다. 그 판단의 근거가 되는 것들을 아래에 정리했습니다.
무료 제공과 사은품의 문제
진료나 검사, 물품을 무료로 준다고 알리는 것입니다.
한의원에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 다이어트 한약 효과, 체험기 형식 광고 — 과 겹치기 때문입니다.
한의원에서 경계는 어디인가
본인부담금 면제와 금품 제공은 환자 유인에 해당합니다. 명목이 사은품이어도 같습니다.
빼도 문장이 서면 빼십시오. 한의원 환자는 그 표현 때문에 오지 않습니다.
이런 문장이 걸립니다
후기 작성 시 사은품을 주는 경우, 소개하면 검사를 무료로 해 주는 경우가 반복해서 적발됩니다.
한약의 감량 효과를 수치로 적는 것입니다. 심의 위반 사례가 가장 많이 나오는 지점입니다.
한의원이라면 이렇게 씁니다
무료 제공 대신 정보 제공을 씁니다. 상담 자체를 알리는 것은 가능하지만 대가성이 붙으면 안 됩니다.
한의원 환자는 이렇게 찾습니다. 증상에 한방을 붙인 검색, 한약 가격, 추나 보험 적용 여부 검색이 많습니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.
무엇을 근거로 하는가
의료법 제27조 제3항 — 본인부담금 면제·할인, 금품 제공 등 유인 행위 금지
이 글은 일반적인 기준을 정리한 것이지 법률 자문이 아닙니다. 구체적 사안은 대한의사협회 의료광고심의위원회의 판단에 따릅니다.
한의원 원고를 내기 전에
- 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
- 금지 표현을 걷어냈는가 — 한의원에서는 다음을 먼저 봅니다: 다이어트 한약 효과, 체험기 형식 광고
- 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
- 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
- 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
- 무료 제공과 사은품 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
- 한의원 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
- 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가
자주 묻는 질문
한의원 광고에서 무료 제공과 사은품은 무조건 안 되나요?
본인부담금 면제와 금품 제공은 환자 유인에 해당합니다. 명목이 사은품이어도 같습니다.
그러면 무엇이라고 적어야 하나요?
무료 제공 대신 정보 제공을 씁니다. 상담 자체를 알리는 것은 가능하지만 대가성이 붙으면 안 됩니다.
근거 조항이 어디인가요?
의료법 제27조 제3항 — 본인부담금 면제·할인, 금품 제공 등 유인 행위 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.
이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 이 기준 하나만 지켜도 대부분의 낭비가 사라집니다.
여기서 더 들어가려면
한의원의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 무료 제공과 사은품을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 한의원에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.
한 시간이면 무료 제공과 사은품의 우선순위는 정해집니다. 한의원의 현황만 준비해 주시면 됩니다.
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