통증의학과 — 가격 문의에 답하는 기준 정하기, 이렇게 합니다
가격 문의에 답하는 기준 정하기 · 플라톤마케팅
여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 비용을 쓰기 전에 읽어야 할 순서입니다.
가격 문의에 답하는 기준 정하기 — 무엇을 하는 일인가
비용을 묻는 전화에 어떻게 답할지 미리 정하는 일입니다.
통증의학과라고 해서 다른 일을 하는 것이 아닙니다. 어디에 먼저 손대느냐가 다릅니다.
왜 이것이 결과를 가르는가
즉답을 피하면 대부분 끊깁니다. 그렇다고 숫자만 말하면 가격만 보는 환자가 됩니다.
과목이 바뀌어도 이 이유는 바뀌지 않습니다. 오히려 통증의학과에서 더 크게 작용합니다.
무엇부터 할 것인가
- 그 범위가 왜 넓은지 이유를 한 문장으로 말합니다.
- 정확한 금액은 검사 후에 나온다는 점을 말합니다.
- 여기까지를 문서로 만들어 모두가 같게 말하게 합니다.
이 중 이번 달에 할 수 있는 것 하나만 통증의학과에서 먼저 해 보십시오.
문장 하나를 바꾸면
'와보셔야 알아요' 대신 '보통 O십만 원대에서 O백만 원대인데, 뼈 상태에 따라 갈립니다. 촬영하면 그 자리에서 정확히 말씀드립니다.'
통증의학과의 문장으로 옮겨 적어 보시면 차이가 바로 보입니다.
통증의학과라면 이 점이 다릅니다
부위에 통증을 붙인 검색, 주사 치료 검색, 그리고 수술을 피하려는 검색이 함께 옵니다.
첫 방문에서 몇 회 안에 판단하겠다는 기준을 제시하면 신뢰가 붙습니다.
주력 채널이 네이버 검색이고 재방문 주기가 주 1~2회이라 같은 노하우라도 적용 순서가 달라집니다.
걷어내야 할 표현
통증의학과에서 자주 문제가 되는 지점 — 신경차단술 효과, 시술 후기 — 을 먼저 걷어내십시오.
시술 효과를 단정하는 것입니다. 후기 형식의 광고도 같이 문제가 됩니다.
흔한 오해
가격을 말하면 손해라고 생각하는 것입니다. 말하지 않으면 전화 자체가 끝납니다.
자주 묻는 질문
통증의학과에서 가격 문의에 답하는 기준 정하기는 왜 중요한가요?
즉답을 피하면 대부분 끊깁니다. 그렇다고 숫자만 말하면 가격만 보는 환자가 됩니다.
통증의학과에서는 실제로 어떻게 합니까?
'와보셔야 알아요' 대신 '보통 O십만 원대에서 O백만 원대인데, 뼈 상태에 따라 갈립니다. 촬영하면 그 자리에서 정확히 말씀드립니다.'
여기서 자주 틀리는 지점은 어디인가요?
가격을 말하면 손해라고 생각하는 것입니다. 말하지 않으면 전화 자체가 끝납니다.
개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 가장 작은 것부터 시작하시는 편이 확실합니다.
여기서 더 들어가려면
통증의학과의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 통증의학과의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.
통증의학과 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.
통증의학과 관련 가이드