침구과 경쟁 병원 분석, 무엇부터 어떻게
경쟁 병원 분석 · 플라톤마케팅
결론부터 말하겠습니다. 그 판단의 근거가 되는 것들을 아래에 정리했습니다.
침구과에서 경쟁 병원 분석이 갖는 의미
같은 진료권에서 환자를 나눠 갖는 병원들이 무엇을 하고 있는지 확인하는 일입니다.
침구과는 급여 중심이고 재방문 주기가 주 2~3회입니다. 이 두 가지가 경쟁 병원 분석의 방식을 결정합니다. 같은 방법을 다른 과목에 그대로 옮기면 비용만 나갑니다.
급여 중심이면 객단가가 고정되므로 회전율과 재방문이 손익을 결정합니다.
침구과 환자가 쓰는 말
부위별 통증에 침을 붙인 검색이 대부분입니다. 보험 적용 여부가 함께 붙습니다.
당일 시술 가능 여부가 곧 전환입니다.
무엇부터 할 것인가
- 따라 하지 않습니다. 상권과 인력이 다르면 같은 전략은 손해입니다.
- 심평원 병원정보서비스에서 시군구와 진료과목으로 실제 개수를 셉니다.
- 상위 세 곳의 검색 결과를 직접 봅니다. 무엇으로 걸려 있는지가 답입니다.
숫자로 확인하는 법
경쟁 병원 수가 아니라 상위 노출을 나눠 갖는 곳의 수입니다. 대개 세 곳을 넘지 않습니다.
노출 → 클릭 → 문의 → 내원 → 재방문. 다섯 단계 중 어디서 끊기는지 먼저 찾으십시오. 대부분의 문제는 노출이 아니라 문의와 내원 사이에 있습니다.
여기서 대부분이 틀립니다
경쟁사가 하는 것을 그대로 옮기는 것입니다. 그 병원의 조건을 모른 채 결과만 복사하는 셈입니다.
침구과에서는 특히 그렇습니다. 1회 시술 시간과 치료사가 아닌 한의사가 직접 하는지입니다.
예산과 기간
비용은 들지 않고 반나절이면 됩니다. 대부분의 병원이 이것을 건너뜁니다.
겨울과 환절기에 늘어납니다.
침구과 심의에서 걸리는 지점
경쟁 병원 분석을 집행할 때 침구과에서 특히 조심할 것은 통증 완치 표현, 시술 횟수 패키지입니다.
통증 완치를 표현하거나 횟수 패키지를 선결제로 파는 것입니다.
의료법 제56조의 금지 표현(최상급, 치료 효과 보장, 비교 광고)은 채널을 가리지 않고 적용됩니다.
자주 묻는 질문
침구과에서 경쟁 병원 분석은 어느 정도 비중을 둬야 하나요?
침구과의 주력 채널은 네이버 플레이스·지역 커뮤니티입니다. 경쟁 병원 분석이 이 채널과 맞물리는 만큼만 비중을 두고, 나머지는 재방문 구조에 씁니다.
경쟁 병원 분석의 효과는 무엇으로 판단하나요?
경쟁 병원 수가 아니라 상위 노출을 나눠 갖는 곳의 수입니다. 대개 세 곳을 넘지 않습니다.
침구과에서 경쟁 병원 분석을 할 때 가장 조심할 것은 무엇인가요?
경쟁사가 하는 것을 그대로 옮기는 것입니다. 그 병원의 조건을 모른 채 결과만 복사하는 셈입니다. 통증 완치를 표현하거나 횟수 패키지를 선결제로 파는 것입니다.
다 하려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다. 숫자가 쌓이면 다음 결정은 저절로 나옵니다.
침구과의 숫자로 다시 보기
침구과의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 침구과에서 경쟁 병원 분석은 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.
맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 경쟁 병원 분석에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.
침구과 관련 가이드