치과를 위한 구글 비즈니스 프로필 정리
구글 비즈니스 프로필 · 플라톤마케팅
먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 채널보다 순서가 중요합니다.
치과에서 구글 비즈니스 프로필이 갖는 의미
구글 지도와 검색에 병원을 등록하는 일입니다. 외국인 환자와 젊은 층 유입의 기본입니다.
치과는 혼합 중심이고 재방문 주기가 6개월입니다. 이 두 가지가 구글 비즈니스 프로필의 방식을 결정합니다. 같은 방법을 다른 과목에 그대로 옮기면 비용만 나갑니다.
급여로 모객하고 비급여로 수익을 맞추는 구조라, 두 축의 비중을 분기마다 점검해야 합니다.
치과를 찾는 사람들의 검색
임플란트 가격, 충치 치료 비용, 사랑니 발치처럼 비용이 먼저 붙는 검색이 많습니다.
첫 내원에서 전체 치료 계획과 총액을 한 장으로 보여 주면 동의율이 올라갑니다.
무엇부터 할 것인가
- 리뷰에 답글을 답니다. 구글은 답글이 달린 리뷰를 더 오래 노출합니다.
- 진료과목과 서비스 항목을 영문으로도 채웁니다.
- 사진에 위치 정보가 들어가면 지역 연관성이 올라갑니다.
무엇으로 판단하는가
프로필 조회수가 아니라 경로 안내 요청 수입니다. 실제 방문 의도에 가장 가깝습니다.
노출 → 클릭 → 문의 → 내원 → 재방문. 다섯 단계 중 어디서 끊기는지 먼저 찾으십시오. 대부분의 문제는 노출이 아니라 문의와 내원 사이에 있습니다.
치과에서 반복해서 보는 잘못
네이버만 하고 방치하는 것입니다. 젊은 층과 외국인은 구글 지도부터 봅니다.
치과에서는 특히 그렇습니다. 비용을 먼저 공개하는가, 그리고 왜 그 비용인지 설명하는가에서 갈립니다.
비용과 시간 감각
등록과 운영은 무료입니다. 드는 것은 사진 촬영과 초기 세팅 시간뿐입니다.
연말 의료비 공제 시기와 방학에 큰 치료가 몰립니다.
치과 심의에서 걸리는 지점
구글 비즈니스 프로필을 집행할 때 치과에서 특히 조심할 것은 임플란트 가격 표시, 비급여 할인 이벤트입니다.
최저가 표기입니다. 조건을 흐린 가격 표시는 심의 대상이고, 실제로는 가격만 보는 환자를 부릅니다.
의료법 제56조의 금지 표현(최상급, 치료 효과 보장, 비교 광고)은 채널을 가리지 않고 적용됩니다.
자주 묻는 질문
치과에서 구글 비즈니스 프로필은 어느 정도 비중을 둬야 하나요?
치과의 주력 채널은 네이버 플레이스·당근입니다. 구글 비즈니스 프로필이 이 채널과 맞물리는 만큼만 비중을 두고, 나머지는 재방문 구조에 씁니다.
구글 비즈니스 프로필의 효과는 무엇으로 판단하나요?
프로필 조회수가 아니라 경로 안내 요청 수입니다. 실제 방문 의도에 가장 가깝습니다.
치과에서 구글 비즈니스 프로필을 할 때 가장 조심할 것은 무엇인가요?
네이버만 하고 방치하는 것입니다. 젊은 층과 외국인은 구글 지도부터 봅니다. 최저가 표기입니다. 조건을 흐린 가격 표시는 심의 대상이고, 실제로는 가격만 보는 환자를 부릅니다.
이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 필요하시면 이 순서대로 같이 보겠습니다.
여기서 더 들어가려면
같은 과목이라도 치과에서는 답이 달라집니다. 위의 순서를 그대로 따르기 전에 한 번 대조해 보시는 편이 안전합니다.
플라톤마케팅은 치과 기준으로 예약 한 건당 비용을 계산해 드립니다. 노출이 아니라 그 숫자로 판단하셔야 구글 비즈니스 프로필의 성과가 보입니다.
치과 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.
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