최상급 표현, 치과보존과 광고에서 어디까지 되나

개원을 앞두고 가장 많이 받는 질문부터 정리했습니다. 그 판단의 근거가 되는 것들을 아래에 정리했습니다.

치과보존과 광고에서 최상급 표현이 걸리는 이유

'최고', '유일', '제일', '1위' 처럼 다른 의료기관보다 우수하다고 단정하는 표현입니다.

치과보존과에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 신경치료 성공률, 무통 치료 표현 — 과 겹치기 때문입니다.

치과보존과에서 경계는 어디인가

객관적 근거가 없는 우위 표현은 그 자체로 대상입니다. 근거가 있어도 비교 대상이 특정되면 비교 광고가 됩니다.

경계가 애매할수록 원고 단계에서 빼는 쪽이 쌉니다. 통과 후 문구를 고치면 재심의 대상입니다.

실제로 걸리는 모양

'지역 최다', '국내 유일 장비' 같은 문구가 가장 자주 지적됩니다. 수상 이력을 근거로 붙여도 심의에서는 별개로 봅니다.

신경치료 성공률을 수치로 쓰거나 무통을 단정하는 것입니다.

같은 뜻을 지키면서 바꾸기

수치 대신 범위를, 우위 대신 기준을 씁니다. '어떤 경우에 이 방법을 권한다'는 문장은 우위 주장이 아닙니다.

치과보존과 환자는 이렇게 찾습니다. 신경치료 통증, 재신경치료, 치아 살리기 검색이 중심입니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.

근거 조항

의료법 제56조 제2항 — 거짓·과장 광고 금지

기준은 바뀝니다. 치과보존과 원고를 내기 전에 최신 심의 사례를 한 번 더 보십시오.

집행 전 점검

• 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
• 금지 표현을 걷어냈는가 — 치과보존과에서는 다음을 먼저 봅니다: 신경치료 성공률, 무통 치료 표현
• 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
• 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
• 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
• 최상급 표현 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
• 치과보존과 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
• 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가

자주 묻는 질문

치과보존과 광고에서 최상급 표현은 무조건 안 되나요?

객관적 근거가 없는 우위 표현은 그 자체로 대상입니다. 근거가 있어도 비교 대상이 특정되면 비교 광고가 됩니다.

그러면 무엇이라고 적어야 하나요?

수치 대신 범위를, 우위 대신 기준을 씁니다. '어떤 경우에 이 방법을 권한다'는 문장은 우위 주장이 아닙니다.

근거가 되는 규정은 무엇인가요?

의료법 제56조 제2항 — 거짓·과장 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.

판단이 서지 않으면 한 달치 데이터를 먼저 쌓으십시오. 한 달 뒤에 같은 지표를 다시 보시면 방향이 보입니다.

치과보존과에 맞춰 보려면

여기까지는 어느 과목에나 해당되는 구조입니다. 치과보존과의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.

플라톤마케팅은 원고를 진료를 아는 사람이 씁니다. 치과보존과의 환자가 쓰는 말로 옮기는 일이 최상급 표현에서 가장 오래 걸리는 부분입니다.

치과보존과 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.