경쟁 병원과 다르게 보이기 | 치과교정 실무 노하우

가장 흔한 실수부터 짚고 시작하겠습니다. 이 조건에서만 성립하는 이야기라는 점을 먼저 말씀드립니다.

경쟁 병원과 다르게 보이기, 정확히 무엇을 말하는가

같은 진료를 하는 곳들 사이에서 구분되는 지점을 만드는 일입니다.

이 정의를 치과교정 기준으로 옮기면 아래와 같습니다.

여기서 갈리는 것

'더 잘한다'는 비교 광고가 되고 증명도 어렵습니다. '무엇이 다른가'는 사실이고 증명이 필요 없습니다.

이 한 가지가 치과교정의 다음 한 해를 가릅니다.

무엇부터 할 것인가

• 그 하나를 모든 채널에서 같은 말로 반복합니다.
• 그들의 후기에서 반복되는 불만을 찾습니다. 그 자리가 비어 있는 자리입니다.
• 우리가 실제로 다르게 하는 것을 하나만 정합니다.

이 중 이번 달에 할 수 있는 것 하나만 치과교정에서 먼저 해 보십시오.

치과교정라면 이렇게 고칩니다

모두가 장비를 말할 때 '검사에 30분을 씁니다'라고 적는 것. 비교가 아니라 사실이고, 따라 하려면 실제로 시간을 써야 합니다.

'잘한다'가 아니라 '무엇이 다른가'로 적는 것, 그 한 줄입니다.

치과교정이라면 이 점이 다릅니다

투명교정 검색이 크게 늘었고, 교정 기간과 총비용 검색이 뒤따릅니다.

첫 상담에서 예상 기간과 총액을 서면으로 주면 계약률이 올라갑니다.

주력 채널이 인스타그램·네이버 검색이고 재방문 주기가 1개월이라 같은 노하우라도 적용 순서가 달라집니다.

심의도 함께 봅니다

치과교정에서 자주 문제가 되는 지점 — 교정 기간 단정, 전후 사진 — 을 먼저 걷어내십시오.

교정 기간을 단정하는 것입니다. 개인차가 큰 항목이라 분쟁으로 직결됩니다.

치과교정에서 자주 보는 잘못

차별점을 찾으려고 새로운 것을 시작하는 것입니다. 이미 하고 있는 것 중에 있습니다.

자주 묻는 질문

치과교정에서 경쟁 병원과 다르게 보이기는 왜 중요한가요?

'더 잘한다'는 비교 광고가 되고 증명도 어렵습니다. '무엇이 다른가'는 사실이고 증명이 필요 없습니다.

구체적으로 어떻게 하나요?

모두가 장비를 말할 때 '검사에 30분을 씁니다'라고 적는 것. 비교가 아니라 사실이고, 따라 하려면 실제로 시간을 써야 합니다.

여기서 자주 틀리는 지점은 어디인가요?

차별점을 찾으려고 새로운 것을 시작하는 것입니다. 이미 하고 있는 것 중에 있습니다.

개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 그 한 가지가 다음 한 가지를 쉽게 만듭니다.

직접 할 것과 물어볼 것

같은 과목이라도 치과교정에서는 답이 달라집니다. 위의 순서를 그대로 따르기 전에 한 번 대조해 보시는 편이 안전합니다.

플라톤마케팅은 치과교정 기준으로 경쟁 구도를 먼저 정리해 드립니다. 그 자료가 있으면 경쟁 병원과 다르게 보이기의 우선순위가 저절로 정해집니다.

지금 경쟁 병원과 다르게 보이기를 하고 있다면 그 결과를, 아직이라면 치과교정의 조건을 가지고 이야기하면 됩니다.