중문에서 후기마케팅, 순서부터
중문 · 플라톤마케팅
개원을 앞두고 가장 많이 받는 질문부터 정리했습니다. 실행보다 판단이 먼저인 구간입니다.
중문 후기마케팅, 어느 단계입니까
후기를 유입의 축으로 쓰려는 단계입니다. 경계선을 알고 싶어 합니다.
중문 사정에 맞춰 읽으시면 됩니다. 단계가 다르면 답도 달라집니다.
출발점
의료법에서 치료 경험담 광고가 금지라는 점을 먼저 확인합니다. 제56조입니다.
실행 순서
- 후기가 쌓이는 동선을 만들되 대가는 주지 않습니다.
- 대신 우리가 무엇을 어떻게 하는지를 직접 씁니다.
- 만족도 조사는 내부 개선용으로만 씁니다.
중문은 관광 성격의 하위 상권입니다
중문의 매출은 달마다 배로 벌어집니다. 연평균으로 인력과 재고를 잡으면 성수기에는 부족하고 비수기에는 남습니다.
여행객 환자는 재방문이 없습니다. 중문에서 이 수요만 보고 계획을 세우면 매년 처음부터 다시 모객해야 하는 구조가 됩니다.
숙박지 이름과 관광지 이름이 붙은 '근처 병원' 검색이 중문에 따로 있습니다. 행정구역 기준으로만 콘텐츠를 만들면 이쪽을 통째로 놓칩니다.
행정구역은 제주 서귀포시이지만 진료권은 중문 생활권으로 끊깁니다.
과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 알레르기클리닉이라면
비염, 아토피, 식품 알레르기 검색이 중심이고 보호자 검색 비중이 큽니다.
주력 채널은 네이버 검색·맘카페이고 재방문 주기는 1~3개월, 수가 구조는 급여 중심입니다.
중문에서 달라지는 점
지역에서는 입소문이 후기보다 먼저입니다. 온라인 후기는 그 확인 수단입니다.
중문에서 여행객이 보는 것은 '지금 열려 있는가' 하나입니다. 영업시간 정보가 실제와 다르면 그 자체로 가장 큰 손실입니다.
고를 때 확인할 것
법적 경계를 설명할 수 있는 곳만 고려하십시오. 설명 못 하는 곳은 사고를 냅니다.
중문에서 조심할 것
가장 자주 걸리는 영역입니다. 동의를 받았더라도 광고 활용은 별도로 금지입니다.
자주 묻는 질문
중문에서 후기마케팅은 무엇이 다른가요?
매출의 기준선은 반드시 비수기로 잡으십시오. 성수기는 보너스이지 계획의 근거가 아닙니다.
중문에서 무엇부터 봐야 하나요?
의료법에서 치료 경험담 광고가 금지라는 점을 먼저 확인합니다. 제56조입니다.
어떤 기준으로 고르면 되나요?
법적 경계를 설명할 수 있는 곳만 고려하십시오. 설명 못 하는 곳은 사고를 냅니다.
여기 적힌 것 중 하나만 이번 달에 해 보십시오. 그 한 가지가 다음 한 가지를 쉽게 만듭니다.
중문에 맞춰 보려면
여기 적은 것은 일반 기준입니다. 중문에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.
플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 후기마케팅에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.
지금 후기마케팅을 하고 있다면 그 결과를, 아직이라면 중문의 조건을 가지고 이야기하면 됩니다.
알레르기클리닉 관련 가이드