인천 동구 종합병원 운영·마케팅 가이드

여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 실행보다 판단이 먼저인 구간입니다.

동구의 종합병원 — 출발점

상급종합과 의원 사이에서 어떤 자리를 잡을지 찾고 있습니다. 정체성이 가장 애매한 유형입니다.

지역 사정에 따라 답이 갈립니다. 아래는 동구 기준으로 적었습니다.

동구에서 무엇부터 볼 것인가

우리가 이기는 진료가 무엇인지 하나만 정합니다. 전부 잘한다고 말하면 아무것도 남지 않습니다.

순서

• 응급과 입원 가능 여부를 명확히 적습니다. 의원과 가장 다른 점입니다.
• 검진과 연계 진료를 묶습니다.
• 강한 진료과 하나를 앞세웁니다. 병원 전체가 아니라 그 과로 알려집니다.

이 중 이번 달에 할 수 있는 것 하나만 먼저 해 보십시오.

수익과 비용

입원과 수술이 매출의 축입니다. 외래만 늘리면 고정비를 감당하지 못하므로, 입원으로 이어지는 경로를 봐야 합니다.

숫자를 먼저 잡고 판단하셔야 합니다. 감으로 정하면 되돌리기 어렵습니다.

동구는 구도심 성격의 상위 상권입니다

동구의 인구는 줄고 있지만 병원 이용 빈도는 오히려 높습니다. 고령 인구 비중이 커서, 인구 감소와 환자 수 감소가 같은 속도로 일어나지 않습니다.

동구에서는 원장이 바뀌면 환자가 함께 빠집니다. 관계로 유지되던 곳이라, 승계나 양도 시 인수인계 기간을 길게 잡지 않으면 인수한 가치의 상당 부분이 사라집니다.

동구에서 달라지는 점

지역 거점 병원인 경우 지역 언론과 지자체 사업이 큰 경로입니다.

옛 지명과 시장 이름이 동구에서는 행정동명보다 많이 쓰입니다. 주소에 공식 명칭만 적으면 주민이 쓰는 말과 어긋납니다.

맡긴다면 무엇을 보는가

병원급 사례가 있는 곳만 고려하십시오. 의원 마케팅 방식은 규모에서 맞지 않습니다.

규제와 위험

진료과가 많아 원고 관리가 흩어지는 것입니다. 한 과의 위반이 병원 전체 문제가 됩니다.

묻는 순서대로

동구 기준으로 종합병원, 어디서 출발하나요?

우리가 이기는 진료가 무엇인지 하나만 정합니다. 전부 잘한다고 말하면 아무것도 남지 않습니다.

비용은 어떻게 보나요?

입원과 수술이 매출의 축입니다. 외래만 늘리면 고정비를 감당하지 못하므로, 입원으로 이어지는 경로를 봐야 합니다.

동구에서 종합병원, 위험한 지점이 있나요?

진료과가 많아 원고 관리가 흩어지는 것입니다. 한 과의 위반이 병원 전체 문제가 됩니다.

다 하려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다. 이 기준 하나만 지켜도 대부분의 낭비가 사라집니다.

동구 — 같이 보면 빨라지는 것

동구에서 이 순서가 그대로 맞는지는 지금 데이터를 봐야 압니다. 글로 일반화할 수 있는 부분은 여기까지입니다.

플라톤마케팅은 종합병원을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 동구에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

동구의 지난 한 달 지표만 있으면 어디가 문제인지 함께 짚어 드립니다.