이비인후과 치료 효과 보장 심의 기준 정리

같은 과목이라도 조건이 바뀌면 전략이 통째로 바뀝니다. 채널보다 순서가 중요합니다.

치료 효과 보장의 문제

치료 결과를 단정하거나 보장하는 표현입니다. '완치', '100%', '재발 없음' 이 대표적입니다.

이비인후과에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 수면내시경 안전성 단정, 알레르기 완치 표현 — 과 겹치기 때문입니다.

선이 그어지는 자리

결과를 약속하는 순간 위반입니다. '대부분', '보통' 같은 완화 표현을 붙여도 보장으로 읽히면 같습니다.

경계가 애매할수록 원고 단계에서 빼는 쪽이 쌉니다. 통과 후 문구를 고치면 재심의 대상입니다.

이런 문장이 걸립니다

관리가 필요한 만성질환에 '완치'를 쓰는 경우가 많습니다. 심의뿐 아니라 이후 분쟁의 직접 원인이 됩니다.

완치 표현입니다. 알레르기나 이명처럼 관리가 필요한 질환에 완치를 쓰면 심의와 후기 양쪽에서 문제가 됩니다.

같은 뜻을 지키면서 바꾸기

결과가 아니라 과정과 조건을 씁니다. '이런 경우에는 이렇게 판단한다'는 서술로 바꿉니다.

이비인후과 환자는 이렇게 찾습니다. 증상 검색이 압도적입니다. 중이염, 축농증, 이명, 어지럼증 네 가지가 큰 축입니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.

어느 조항에 걸리는가

의료법 제56조 제2항 — 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 오인하게 할 우려가 있는 광고 금지

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 이비인후과의 개별 원고가 어떻게 판단될지는 심의기관의 결정에 따르며, 이 글은 법률 자문이 아닙니다.

올리기 전 확인 목록

• 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
• 금지 표현을 걷어냈는가 — 이비인후과에서는 다음을 먼저 봅니다: 수면내시경 안전성 단정, 알레르기 완치 표현
• 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
• 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
• 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
• 치료 효과 보장 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
• 이비인후과 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
• 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가

자주 묻는 질문

이비인후과 광고에서 치료 효과 보장은 무조건 안 되나요?

결과를 약속하는 순간 위반입니다. '대부분', '보통' 같은 완화 표현을 붙여도 보장으로 읽히면 같습니다.

그러면 무엇이라고 적어야 하나요?

결과가 아니라 과정과 조건을 씁니다. '이런 경우에는 이렇게 판단한다'는 서술로 바꿉니다.

법령 근거를 알 수 있을까요?

의료법 제56조 제2항 — 치료 효과를 보장하는 등 소비자를 오인하게 할 우려가 있는 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.

맞는 답보다 맞는 순서가 오래 갑니다. 숫자가 쌓이면 다음 결정은 저절로 나옵니다.

여기서 더 들어가려면

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 이비인후과에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.

플라톤마케팅은 이비인후과의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.

이비인후과에서 이번 달에 할 수 있는 한 가지를 정하는 것부터 시작하셔도 됩니다.