울산 남구에서 병원 교육 체계, 무엇을 바꿔야 하나
남구 · 플라톤마케팅
결론부터 말하겠습니다. 여기서 갈리는 것이 1년 뒤의 차이를 만듭니다.
병원 교육 체계, 남구에서 어느 단계입니까
신규 입사자가 빨리 자리 잡게 하려는 단계입니다.
일반론은 여기서 잘 맞지 않습니다. 남구의 숫자로 판단하셔야 합니다.
가장 먼저 확인할 것
신규 입사자가 혼자 일하기까지 며칠이 걸리는지 셉니다.
순서
- 한 달 시점에 점검 면담을 합니다.
- 첫 주에 배울 것을 목록으로 만듭니다.
- 응대 스크립트와 업무 매뉴얼을 문서로 둡니다.
남구 기준으로는 위에서부터 차례로 보시면 됩니다.
수익과 비용
교육 기간을 절반으로 줄이면 그만큼이 바로 생산성입니다. 이직이 잦은 직군일수록 효과가 큽니다.
숫자를 먼저 잡고 판단하셔야 합니다. 감으로 정하면 되돌리기 어렵습니다.
남구는 산업단지 성격의 상위 상권입니다
사업장 단위의 수요가 따로 있습니다. 개인 환자 외에 근로자 건강진단과 산업재해 관련 진료가 별도 축으로 들어옵니다.
산재 관련 진료는 서류와 분쟁이 따라옵니다. 남구에서 이 수요를 받으시려면 행정 인력을 먼저 확보하셔야 하고, 준비 없이 받으면 진료보다 서류에 시간을 씁니다.
남구에서 달라지는 점
인력 수급이 어려운 지역일수록 교육 체계의 가치가 큽니다.
남구에서는 '일요일 진료', '공휴일 진료' 의 검색량이 다른 상권보다 큽니다. 교대 근무자가 쉬는 날이 주말과 어긋나기 때문입니다.
직접 할 것과 맡길 것
매뉴얼 제작을 외부에 맡길 수 있습니다. 운영은 내부 몫입니다.
이 영역의 위험
교육 없이 실무에 투입하는 것입니다. 사고와 민원의 가장 큰 원인입니다.
묻는 순서대로
남구에서 병원 교육 체계는 무엇부터 시작하나요?
신규 입사자가 혼자 일하기까지 며칠이 걸리는지 셉니다.
병원 교육 체계에 돈이 얼마나 드나요?
교육 기간을 절반으로 줄이면 그만큼이 바로 생산성입니다. 이직이 잦은 직군일수록 효과가 큽니다.
무엇을 조심해야 하나요?
교육 없이 실무에 투입하는 것입니다. 사고와 민원의 가장 큰 원인입니다.
맞는 답보다 맞는 순서가 오래 갑니다. 판단이 서면 실행은 어렵지 않습니다.
혼자 판단하기 어려운 지점
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 남구의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 남구에서 병원 교육 체계는 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.
한 시간이면 병원 교육 체계의 우선순위는 정해집니다. 남구의 현황만 준비해 주시면 됩니다.
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