예방치과 — 놓친 전화 세는 법
놓친 전화 세는 법 · 플라톤마케팅
먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 실행보다 판단이 먼저인 구간입니다.
놓친 전화 세는 법의 정의부터
받지 못한 전화의 수를 실제로 측정하는 일입니다.
이 정의를 예방치과 기준으로 옮기면 아래와 같습니다.
예방치과에서 이것이 중요한 이유
대부분의 병원이 이 숫자를 모릅니다. 광고비를 늘리기 전에 여기가 가장 큰 기회인 경우가 많습니다.
이 한 가지가 예방치과의 다음 한 해를 가릅니다.
실제로 하는 방법
- 부재중에 문자를 자동으로 보냅니다.
- 통신사 통화 내역이나 전화 시스템에서 부재중 수를 뽑습니다.
- 시간대별로 나눕니다. 대개 점심과 진료 마감 직전에 몰립니다.
이 중 이번 달에 할 수 있는 것 하나만 예방치과에서 먼저 해 보십시오.
실제 문장으로 보기
하루 3통을 놓치면 한 달 60통입니다. 그중 3분의 1만 예약이 됐어도 신규 20명입니다.
예방치과에서 쓰는 말로 바꿔 두지 않으면 읽는 사람에게 닿지 않습니다.
예방치과라면 이 점이 다릅니다
개인 검색보다 학교·기관 단위의 구강보건사업 검색이 큽니다.
아동 대상이면 보호자가 결정합니다. 보호자가 읽을 안내가 따로 있어야 합니다.
주력 채널이 학교·기관 제휴이고 재방문 주기가 6개월이라 같은 노하우라도 적용 순서가 달라집니다.
걷어내야 할 표현
예방치과에서 자주 문제가 되는 지점 — 충치 예방률 수치, 불소 도포 효과 단정 — 을 먼저 걷어내십시오.
충치 예방률을 수치로 쓰거나 불소 효과를 단정하는 것입니다.
예방치과에서 자주 보는 잘못
바쁘니 어쩔 수 없다고 넘기는 것입니다. 이미 지불한 광고비로 온 전화입니다.
자주 묻는 질문
예방치과에서 놓친 전화 세는 법은 왜 중요한가요?
대부분의 병원이 이 숫자를 모릅니다. 광고비를 늘리기 전에 여기가 가장 큰 기회인 경우가 많습니다.
예방치과에서는 실제로 어떻게 합니까?
하루 3통을 놓치면 한 달 60통입니다. 그중 3분의 1만 예약이 됐어도 신규 20명입니다.
가장 흔한 오해는 무엇인가요?
바쁘니 어쩔 수 없다고 넘기는 것입니다. 이미 지불한 광고비로 온 전화입니다.
다 하려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다. 순서가 결과를 만듭니다.
예방치과에 맞춰 보려면
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 예방치과의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 예방치과의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.
지금 놓친 전화 세는 법을 하고 있다면 그 결과를, 아직이라면 예방치과의 조건을 가지고 이야기하면 됩니다.
예방치과 관련 가이드