알레르기클리닉 수술 건수와 시술 건수 심의 기준 정리

현장에서 반복해서 보는 장면이 있습니다. 무엇을 먼저 보아야 하는지부터 적겠습니다.

수술 건수와 시술 건수의 문제

누적 건수를 실적으로 제시하는 것입니다.

알레르기클리닉에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 면역치료 완치 표현, 검사 정확도 — 과 겹치기 때문입니다.

알레르기클리닉에서 경계는 어디인가

근거를 제시할 수 없으면 과장 광고이고, 다른 기관보다 많다는 뜻으로 읽히면 비교 광고입니다.

심의는 통과가 목적이 아니라 유지가 목적입니다. 지금 애매한 한 줄이 1년 뒤 민원의 근거가 됩니다.

실제로 걸리는 모양

'누적 O만 건' 표기입니다. 산출 기준과 기간이 없으면 근거로 인정되지 않습니다.

완치를 표현하는 것입니다. 관리가 필요한 질환에 쓰면 심의와 분쟁이 함께 옵니다.

대신 쓸 수 있는 표현

건수 대신 어떤 경우를 보는지, 어떤 경우는 보내는지를 적습니다. 환자에게도 이쪽이 더 필요한 정보입니다.

알레르기클리닉 환자는 이렇게 찾습니다. 비염, 아토피, 식품 알레르기 검색이 중심이고 보호자 검색 비중이 큽니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.

법령 근거

의료법 제56조 제2항 — 객관적 사실을 과장하는 광고 금지

같은 표현도 맥락에 따라 판단이 갈립니다. 애매하면 심의기관에 먼저 물어보시는 편이 확실합니다.

올리기 전 확인 목록

• 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
• 금지 표현을 걷어냈는가 — 알레르기클리닉에서는 다음을 먼저 봅니다: 면역치료 완치 표현, 검사 정확도
• 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
• 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
• 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
• 수술 건수와 시술 건수 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
• 알레르기클리닉 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
• 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가

자주 묻는 질문

알레르기클리닉 광고에서 수술 건수와 시술 건수는 무조건 안 되나요?

근거를 제시할 수 없으면 과장 광고이고, 다른 기관보다 많다는 뜻으로 읽히면 비교 광고입니다.

대신 쓸 수 있는 표현이 있나요?

건수 대신 어떤 경우를 보는지, 어떤 경우는 보내는지를 적습니다. 환자에게도 이쪽이 더 필요한 정보입니다.

근거가 되는 규정은 무엇인가요?

의료법 제56조 제2항 — 객관적 사실을 과장하는 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.

판단이 서지 않으면 한 달치 데이터를 먼저 쌓으십시오. 가장 작은 것부터 시작하시는 편이 확실합니다.

혼자 판단하기 어려운 지점

이 글은 판단의 순서를 적은 것이고, 알레르기클리닉에서 무엇을 먼저 할지는 지금 숫자를 봐야 정해집니다.

플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 알레르기클리닉에서 수술 건수와 시술 건수는 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.

제안서보다 먼저 지금 숫자를 보는 편이 빠릅니다. 알레르기클리닉의 데이터를 가지고 오시면 됩니다.