세종 병원컨설팅 완전 정리
세종 · 플라톤마케팅
마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 이 조건에서만 성립하는 이야기라는 점을 먼저 말씀드립니다.
세종 병원컨설팅, 어느 단계입니까
마케팅만의 문제가 아니라는 것을 이미 느낀 단계입니다. 동선과 인력, 수익 구조를 함께 볼 사람을 찾고 있습니다.
세종에서 같은 말을 치더라도 찾는 것이 다릅니다. 이 글은 위쪽을 전제로 씁니다.
출발점
매출이 아니라 지출 항목부터 엽니다. 인건비와 임대료, 광고비가 매출에서 각각 몇 퍼센트인지가 진단의 출발점입니다.
무엇부터 할 것인가
- 초진과 재진을 건수와 건당 매출로 각각 나눕니다. 섞여 있으면 한쪽의 문제가 보이지 않습니다.
- 하루에 볼 수 있는 환자 수의 상한을 계산합니다. 그 위로 더 부르는 유입은 대기 불만이 됩니다.
- 새는 지점을 하나만 고칩니다. 동시에 여러 개를 바꾸면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.
세종 시장의 구조 — 상위 상권
계획도시라 인구가 빠르게 들어오고 연령대가 젊습니다. 기존 병원에 대한 충성도가 낮아 신규 개원의 여지가 큽니다.
상가 공급이 함께 늘어 2~3년 안에 경쟁이 붙습니다.
과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 인공신장실이라면
보호자와 환자가 '집 근처 투석' 으로 찾습니다. 거리와 시간대가 거의 전부입니다.
주력 채널은 병원 제휴·전원 의뢰이고 재방문 주기는 주 3회, 수가 구조는 급여 중심입니다.
세종 안에서 더 좁혀야 합니다
지역의 환자 연령대와 임대료가 수익 구조를 바꿉니다. 같은 진단이 옆 동네에서 맞지 않는 이유입니다.
시도 단위로 계획하면 어느 시군구에도 맞지 않습니다. 실제 진료권은 시군구, 더 정확히는 상권 단위로 끊깁니다.
고를 때 확인할 것
어떤 자료를 달라고 하는지 봅니다. 숫자를 보지 않고 한 번 만나 나오는 진단은 진단이 아닙니다.
위험 요소
환자 정보가 담긴 자료를 그대로 넘기는 것입니다. 가명 처리와 수탁자 관리 책임은 의료기관에 남습니다.
자주 묻는 질문
세종에서 병원컨설팅은 무엇이 다른가요?
계획도시라 인구가 빠르게 들어오고 연령대가 젊습니다. 기존 병원에 대한 충성도가 낮아 신규 개원의 여지가 큽니다.
출발점은 어디인가요?
매출이 아니라 지출 항목부터 엽니다. 인건비와 임대료, 광고비가 매출에서 각각 몇 퍼센트인지가 진단의 출발점입니다.
맡길 곳을 고른다면 무엇을 보나요?
어떤 자료를 달라고 하는지 봅니다. 숫자를 보지 않고 한 번 만나 나오는 진단은 진단이 아닙니다.
한 번에 다 하려 하지 마십시오. 검증되지 않은 것에는 예산을 붙이지 마십시오.
직접 할 것과 물어볼 것
세종의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 병원컨설팅을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 세종에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.
맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 병원컨설팅에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.
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