최상급 표현, 성형외과 광고에서 어디까지 되나

예산을 늘리기 전에 새는 곳을 먼저 찾아야 합니다. 채널보다 순서가 중요합니다.

최상급 표현 — 무엇이 문제인가

'최고', '유일', '제일', '1위' 처럼 다른 의료기관보다 우수하다고 단정하는 표현입니다.

성형외과에서는 특히 자주 등장합니다. 이 과목에서 반복해서 지적되는 지점 — 전후 사진 게시, 수술 부작용 미고지, 비용 할인 광고 — 과 겹치기 때문입니다.

어디부터 위반인가

객관적 근거가 없는 우위 표현은 그 자체로 대상입니다. 근거가 있어도 비교 대상이 특정되면 비교 광고가 됩니다.

빼도 문장이 서면 빼십시오. 성형외과 환자는 그 표현 때문에 오지 않습니다.

성형외과에서 실제로 나온 사례

'지역 최다', '국내 유일 장비' 같은 문구가 가장 자주 지적됩니다. 수상 이력을 근거로 붙여도 심의에서는 별개로 봅니다.

이벤트 가격으로 모으는 것입니다. 가격으로 온 환자는 가격으로 떠나고, 심의 위반 소지도 가장 큽니다.

같은 뜻을 지키면서 바꾸기

수치 대신 범위를, 우위 대신 기준을 씁니다. '어떤 경우에 이 방법을 권한다'는 문장은 우위 주장이 아닙니다.

성형외과 환자는 이렇게 찾습니다. 수술명에 부작용과 회복기간을 붙인 검색이 가격 검색보다 상담 전환이 높습니다. 검색 의도에 맞는 사실을 적으면 금지 표현 없이도 문장이 섭니다.

근거 조항

의료법 제56조 제2항 — 거짓·과장 광고 금지

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 성형외과의 개별 원고가 어떻게 판단될지는 심의기관의 결정에 따르며, 이 글은 법률 자문이 아닙니다.

성형외과 원고를 내기 전에

• 심의 대상 매체인지 확인했는가 — 블로그와 SNS 도 대상입니다.
• 금지 표현을 걷어냈는가 — 성형외과에서는 다음을 먼저 봅니다: 전후 사진 게시, 수술 부작용 미고지, 비용 할인 광고
• 수치를 썼다면 대상·기간·측정 방법을 댈 수 있는가
• 심의필 번호를 광고물에 표시했는가
• 같은 문구가 다른 채널에도 있는가 — 한 곳만 고치면 남은 곳이 걸립니다.
• 최상급 표현 자리에 넣을 대체 문장을 미리 정해 두었는가
• 성형외과 환자가 실제로 묻는 것에 답하고 있는가
• 원고를 쓴 사람과 검토한 사람이 다른가

자주 묻는 질문

성형외과 광고에서 최상급 표현은 무조건 안 되나요?

객관적 근거가 없는 우위 표현은 그 자체로 대상입니다. 근거가 있어도 비교 대상이 특정되면 비교 광고가 됩니다.

그러면 무엇이라고 적어야 하나요?

수치 대신 범위를, 우위 대신 기준을 씁니다. '어떤 경우에 이 방법을 권한다'는 문장은 우위 주장이 아닙니다.

어느 법에 걸리는 건가요?

의료법 제56조 제2항 — 거짓·과장 광고 금지 다만 구체적 판단은 심의기관의 결정에 따릅니다.

다 하려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다. 필요하시면 이 순서대로 같이 보겠습니다.

혼자 판단하기 어려운 지점

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 성형외과에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.

플라톤마케팅은 성형외과 기준으로 경쟁 구도를 먼저 정리해 드립니다. 그 자료가 있으면 최상급 표현의 우선순위가 저절로 정해집니다.

지금 쓰고 있는 채널과 월 예산만 알려 주시면 성형외과 기준으로 어디를 먼저 볼지 정리해 드립니다.