플레이스 순위가 떨어졌습니다 | 수서 진단 가이드

마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 채널보다 순서가 중요합니다.

지금 어떤 상태입니까

지도 검색에서 밀리고, 길찾기와 전화 클릭이 함께 줄어든 상태입니다.

수서라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 수서에서는 출근길과 퇴근길의 방향이 다릅니다. 어느 쪽 출구에 있는지가 같은 역이라도 유입을 크게 가릅니다.

의심할 원인 — 가능성이 큰 순서

• 업체 정보가 오래된 경우 — 휴진과 시간 변경이 반영되지 않았습니다.
• 저장과 리뷰의 최근 활동이 끊긴 경우.
• 주변에 새 병원이 등록된 경우.

위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.

수서에서는 여기를 먼저 봅니다

역에서 몇 번 출구인지, 도보 몇 분인지를 모든 채널에 같게 적으십시오. 이 한 줄이 헛걸음과 취소를 가장 많이 줄입니다.

수서에서는 역명이 행정동명을 완전히 대체합니다. 주민도 방문객도 역 이름으로 부르므로, 동 이름으로 쓴 콘텐츠는 닿지 않습니다.

숫자로 확인하는 법

플레이스 통계에서 노출 수가 아니라 길찾기·전화 클릭 수의 추세를 봅니다.

순서대로 할 조치

• 사진과 영업시간, 진료과목을 먼저 갱신합니다.
• 소식·공지 기능을 월 1회 이상 씁니다. 갱신 신호가 됩니다.
• 리뷰가 자연스럽게 쌓이는 경로를 진료 동선 안에 만듭니다.

과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 이비인후과라면

증상 검색이 압도적입니다. 중이염, 축농증, 이명, 어지럼증 네 가지가 큰 축입니다.

이비인후과의 주력 채널은 네이버 플레이스·블로그이고 재방문 주기는 2~3주입니다.

대기 시간 안내와 주차가 그대로 전환율입니다.

이때 하면 더 나빠지는 것

저장과 리뷰를 인위적으로 만드는 것입니다. 적발되면 노출에서 제외됩니다.

덧붙여 이비인후과에서는 완치 표현입니다. 알레르기나 이명처럼 관리가 필요한 질환에 완치를 쓰면 심의와 후기 양쪽에서 문제가 됩니다.

자주 묻는 질문

수서에서 이 문제가 더 자주 생기나요?

수서는 역세권 성격의 상위 상권입니다. 출구가 여러 개인 수서에서는 반대편 출구 환자가 오지 않습니다. 지하도로 건너야 하면 사실상 다른 상권입니다.

어디부터 손대야 하나요?

플레이스 통계에서 노출 수가 아니라 길찾기·전화 클릭 수의 추세를 봅니다.

가장 흔한 잘못된 조치는 무엇인가요?

저장과 리뷰를 인위적으로 만드는 것입니다. 적발되면 노출에서 제외됩니다.

개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 순서가 결과를 만듭니다.

이 다음 단계

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 수서에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.

플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 수서에서 플레이스 순위가 떨어졌습니다는 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.

수서 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.