선릉 — 개원 3개월인데 손익분기가 멀어 보입니다
선릉 · 플라톤마케팅
숫자부터 보겠습니다. 여기서 갈리는 것이 1년 뒤의 차이를 만듭니다.
지금 어떤 상태입니까
초기 투입은 끝났는데 월 고정비를 넘기지 못하는 상태입니다.
선릉이라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 선릉에 다니는 직장인은 병원을 '직장 근처'로 고릅니다. 집 근처가 아니라는 뜻이고, 이사를 가도 환자가 유지된다는 뜻이기도 합니다. 이직이 이탈 사유가 되는 드문 상권입니다.
어디가 끊겼는가
- 채널이 아직 익지 않은 경우 — 검색 유입은 3~6개월이 걸립니다.
- 채널을 한꺼번에 열어 무엇이 작동하는지 모르는 경우.
- 유입은 있는데 전화와 예약에서 새는 경우.
위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.
선릉에서는 여기를 먼저 봅니다
선릉에 개원한 의원은 주말 매출이 없다는 전제로 시작해야 합니다. 주 5일에 월세와 인건비를 모두 담아야 하므로, 평일 저녁 시간대를 포기하면 구조가 성립하지 않습니다.
선릉에서는 역 이름과 건물 이름이 행정동보다 많이 검색됩니다. 주소를 적을 때 행정동만 적으면 이 검색을 놓칩니다.
숫자로 확인하는 법
손익분기 환자 수를 하루 몇 명인지로 환산합니다. 체감이 아니라 숫자로 봐야 판단이 섭니다.
이번 달에 할 일
- 채널별 유입 대비 내원 전환을 비교하고 가장 나쁜 하나를 끊습니다.
- 놓친 전화 수를 셉니다. 여기서 가장 큰 개선점이 나오는 경우가 많습니다.
- 재방문 안내를 첫 환자부터 적용합니다.
과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 예방치과라면
개인 검색보다 학교·기관 단위의 구강보건사업 검색이 큽니다.
예방치과의 주력 채널은 학교·기관 제휴이고 재방문 주기는 6개월입니다.
아동 대상이면 보호자가 결정합니다. 보호자가 읽을 안내가 따로 있어야 합니다.
이때 하면 더 나빠지는 것
첫 분기 실적으로 채널을 전부 판단하는 것입니다. 플레이스는 4~8주, 검색은 3~6개월입니다.
덧붙여 예방치과에서는 충치 예방률을 수치로 쓰거나 불소 효과를 단정하는 것입니다.
자주 묻는 질문
선릉에서 이 문제가 더 자주 생기나요?
선릉은 업무지구 성격의 최상위 상권입니다. 여름휴가와 명절 연휴에 선릉의 수요가 통째로 사라집니다. 연간 계획에서 이 기간을 빼고 계산하지 않으면 현금 흐름이 그 달에 무너집니다.
먼저 무엇부터 확인해야 하나요?
손익분기 환자 수를 하루 몇 명인지로 환산합니다. 체감이 아니라 숫자로 봐야 판단이 섭니다.
가장 흔한 잘못된 조치는 무엇인가요?
첫 분기 실적으로 채널을 전부 판단하는 것입니다. 플레이스는 4~8주, 검색은 3~6개월입니다.
한 번에 다 하려 하지 마십시오. 가장 작은 것부터 시작하시는 편이 확실합니다.
선릉의 숫자로 다시 보기
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 선릉의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 개원 3개월인데 손익분기가 멀어 보입니다를 한 채널로 좁혀 석 달 검증한 뒤에 넓힙니다. 선릉에서 여러 개를 동시에 열면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.
선릉에서 이번 달에 할 수 있는 한 가지를 정하는 것부터 시작하셔도 됩니다.
예방치과 관련 가이드