반포동 — 광고비를 늘렸는데 환자 수가 그대로입니다
반포동 · 플라톤마케팅
먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 채널보다 순서가 중요합니다.
지금 어떤 상태입니까
집행액은 올랐는데 신환 수가 비슷하거나 오히려 줄어든 상태입니다.
반포동이라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 반포동의 환자는 걸어서 옵니다. 차로 10분 거리도 멀다고 느끼는 상권이라, 실질 상권은 지도에서 보이는 것보다 훨씬 좁습니다.
반포동에서 먼저 의심할 것
- 넓은 키워드로 예산이 흘러간 경우 — 클릭은 늘고 의도는 옅어집니다.
- 전환 추적이 없어 나쁜 키워드를 끄지 못한 경우.
- 유입은 늘었는데 전화 응대에서 새는 경우.
위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.
반포동에서는 여기를 먼저 봅니다
반포동의 환자는 멀리 가지 않는 만큼 대안도 가깝습니다. 도보 5분 안에 같은 과목이 몇 곳인지가 실질 경쟁 강도입니다.
초·중·고 이름이 붙은 검색어가 반포동에 존재합니다. 학부모가 등하교 동선으로 병원을 고르기 때문입니다.
한 달치로 확인하기
키워드별 예약 한 건당 비용을 뽑습니다. 이 표가 없으면 증액 자체가 근거 없는 결정이었습니다.
순서대로 할 조치
- 전환 추적을 먼저 붙입니다. 없으면 이번 달은 측정만 하고 증액하지 마십시오.
- 예약 한 건당 비용이 나쁜 키워드부터 끕니다. 대개 상위 세 개가 예산의 절반을 씁니다.
- 같은 기간의 놓친 전화 수를 셉니다. 여기서 원인이 나오는 경우가 가장 많습니다.
과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 한방재활의학과라면
교통사고 한방치료, 추나 보험, 입원 가능 여부 검색이 중심입니다.
한방재활의학과의 주력 채널은 네이버 검색·자동차보험이고 재방문 주기는 주 2~3회입니다.
입원 병상과 통원 시간대를 명시하면 문의가 늘어납니다.
이때 하면 더 나빠지는 것
채널을 하나 더 여는 것입니다. 지금 채널의 문제를 모른 채 늘리면 문제도 같이 늘어납니다.
덧붙여 한방재활의학과에서는 교통사고 환자 유치로 읽히는 문구입니다. 유인 금지 조항에 직접 걸립니다.
자주 묻는 질문
반포동에서 이 문제가 더 자주 생기나요?
반포동은 주거밀집 성격의 상위 상권입니다. 반포동에서는 평판이 빠르게 돕니다. 좋은 쪽보다 나쁜 쪽이 더 빠르고, 한 번 굳으면 광고로 되돌리기 어렵습니다.
반포동에서는 무엇부터 봐야 하나요?
키워드별 예약 한 건당 비용을 뽑습니다. 이 표가 없으면 증액 자체가 근거 없는 결정이었습니다.
반포동에서 피해야 할 대응이 있나요?
채널을 하나 더 여는 것입니다. 지금 채널의 문제를 모른 채 늘리면 문제도 같이 늘어납니다.
한 번에 다 하려 하지 마십시오. 여기까지 정리되면 나머지는 반복입니다.
반포동에 맞춰 보려면
여기 적은 것은 일반 기준입니다. 반포동에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.
플라톤마케팅은 광고비를 늘렸는데 환자 수가 그대로입니다를 한 채널로 좁혀 석 달 검증한 뒤에 넓힙니다. 반포동에서 여러 개를 동시에 열면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.
반포동에서 이번 달에 할 수 있는 한 가지를 정하는 것부터 시작하셔도 됩니다.
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