동대문 SNS마케팅 — 무엇부터 봐야 하나

마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 한 번에 다 바꾸려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다.

SNS마케팅 — 동대문 기준으로 보기

인스타그램과 유튜브로 환자를 늘리고 싶어 합니다.

같은 말을 검색해도 단계가 다릅니다. 이 글은 위 단계를 전제로 씁니다.

가장 먼저 확인할 것

우리 진료가 시각적으로 보이는지 봅니다. 결과가 눈에 안 보이는 진료는 효율이 떨어집니다.

순서

• 계정의 역할을 하나로 정합니다. 시술 안내, 병원 일상, 원장 개인 중 하나입니다.
• 프로필에 진료 항목·위치·예약 링크를 넣습니다. 전환의 대부분이 여기서 일어납니다.
• 원장님이 카메라 앞에 설 수 있는지 확인합니다. 얼굴 없는 계정은 도달이 잘 나오지 않습니다.

동대문은 번화가 성격의 최상위 상권입니다

동대문에 오는 사람은 다른 목적으로 왔다가 들릅니다. 병원이 방문 목적이 아니라 부수적인 일정이므로, 대기 시간이 길면 그 자리에서 포기합니다.

동대문에서는 광고 단가가 함께 높습니다. 같은 키워드가 인근 주거 상권의 몇 배이므로, 넓은 말로 붙으면 예산이 먼저 소진됩니다.

상권 이름 자체가 가장 큰 키워드입니다. 구 이름보다 상권명으로 검색됩니다.

행정구역은 서울 중구이지만 진료권은 동대문 생활권으로 끊깁니다.

과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 외과라면

탈장, 담낭, 갑상선, 유방 같은 질환명 검색과 수술 잘하는 곳을 찾는 검색이 섞입니다.

주력 채널은 네이버 플레이스이고 재방문 주기는 수술 단위, 수가 구조는 급여 중심입니다.

동대문에서 달라지는 점

지역 해시태그와 위치 태그를 씁니다. 팔로워의 지역이 진료권 밖이면 숫자만 늘고 환자는 안 옵니다.

동대문에서는 건물 입구와 층 안내가 곧 이탈률입니다. 찾지 못하면 그대로 돌아가고, 그 손실은 어느 채널에도 기록되지 않습니다.

맡긴다면 무엇을 보는가

촬영이 포함인지, 원장님 시간이 얼마나 필요한지를 계약 전에 맞춥니다.

동대문에서 조심할 것

시술 전후 이미지가 가장 많이 올라가는 채널이고 그만큼 심의 지적도 많습니다.

자주 묻는 질문

동대문에서 SNS마케팅은 무엇이 다른가요?

일회성 환자 비중이 높은 동대문에서는 재방문율이 낮게 나옵니다. 그 숫자를 다른 상권과 비교하면 잘못된 판단을 하게 됩니다.

동대문에서 무엇부터 봐야 하나요?

우리 진료가 시각적으로 보이는지 봅니다. 결과가 눈에 안 보이는 진료는 효율이 떨어집니다.

어떤 기준으로 고르면 되나요?

촬영이 포함인지, 원장님 시간이 얼마나 필요한지를 계약 전에 맞춥니다.

여기 적힌 것 중 하나만 이번 달에 해 보십시오. 여기까지 정리되면 나머지는 반복입니다.

혼자 판단하기 어려운 지점

동대문에서 이 순서가 그대로 맞는지는 지금 데이터를 봐야 압니다. 글로 일반화할 수 있는 부분은 여기까지입니다.

플라톤마케팅은 SNS마케팅을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 동대문에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

제안서보다 먼저 지금 숫자를 보는 편이 빠릅니다. 동대문의 데이터를 가지고 오시면 됩니다.