서울 논현동 전자차트 도입 — 개원 준비 가이드
논현동 · 플라톤마케팅
마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 아래의 순서대로 확인하시면 됩니다.
논현동의 전자차트 도입
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
논현동은 주거밀집 성격의 상위 상권입니다. 논현동에서는 가족 단위로 병원을 고릅니다. 한 명이 만족하면 온 가족이 오고, 한 명이 불쾌하면 온 가족이 끊깁니다.
무엇부터 할 것인가
- 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.
- 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
- 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
논현동이라서 달라지는 것
생활권이 좁아 논현동에서는 신규 모수가 빨리 소진됩니다. 1~2년이면 인근 세대를 거의 다 만나므로, 그 다음은 재방문 구조가 없으면 성장이 멈춥니다.
동 이름과 아파트 단지명을 붙인 검색어가 구 단위 검색어보다 전환이 높습니다.
행정구역은 서울 강남구이지만 진료권은 논현동 생활권으로 끊깁니다.
나중에 되돌리기 어려운 것
재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.
견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다.
과목에 따라 달라지는 폭 — 예를 들어 갑상선클리닉이라면
갑상선클리닉 개원의 총 투입은 3.3억~8.8억 원 범위입니다. 상위 상권 기준으로 조정한 값입니다.
수가 구조는 혼합 중심, 주력 채널은 네이버 검색, 재방문 주기는 3~6개월입니다.
연결되는 자리
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
논현동의 리뷰는 이웃이 씁니다. 익명이지만 서로 아는 사이라 내용이 구체적이고, 그만큼 한 건의 영향이 큽니다.
자주 묻는 질문
논현동에서 전자차트 도입은 무엇이 다른가요?
논현동의 환자는 멀리 가지 않는 만큼 대안도 가깝습니다. 도보 5분 안에 같은 과목이 몇 곳인지가 실질 경쟁 강도입니다.
가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
바꾸기 전에 지금 값을 적어 두십시오. 판단이 서면 실행은 어렵지 않습니다.
혼자 판단하기 어려운 지점
이 글은 판단의 순서를 적은 것이고, 논현동에서 무엇을 먼저 할지는 지금 숫자를 봐야 정해집니다.
플라톤마케팅은 전자차트 도입을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 논현동에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.
제안서보다 먼저 지금 숫자를 보는 편이 빠릅니다. 논현동의 데이터를 가지고 오시면 됩니다.
갑상선클리닉 관련 가이드