비수기에 매출이 급락합니다 | 서울 논현동 진단 가이드

여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 비용을 쓰기 전에 읽어야 할 순서입니다.

논현동에서 지금 무엇이 보이는가

특정 계절에 환자 수가 크게 빠지고 고정비를 감당하기 어려운 상태입니다.

논현동이라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 논현동에서는 가족 단위로 병원을 고릅니다. 한 명이 만족하면 온 가족이 오고, 한 명이 불쾌하면 온 가족이 끊깁니다.

원인 후보를 순서대로

• 단일 진료 항목에 의존하는 경우.
• 성수기 실적으로 연간 계획을 세운 경우.
• 비수기 대비 콘텐츠를 미리 쌓지 않은 경우.

위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.

논현동에서는 여기를 먼저 봅니다

생활권이 좁아 논현동에서는 신규 모수가 빨리 소진됩니다. 1~2년이면 인근 세대를 거의 다 만나므로, 그 다음은 재방문 구조가 없으면 성장이 멈춥니다.

초·중·고 이름이 붙은 검색어가 논현동에 존재합니다. 학부모가 등하교 동선으로 병원을 고르기 때문입니다.

한 달치로 확인하기

월별 매출과 진료 항목별 비중을 12개월치로 놓고 봅니다. 봉우리와 골이 바로 보입니다.

손대는 순서

• 기준선을 비수기로 잡고 고정비를 맞춥니다.
• 비수기에 수요가 있는 진료를 한 축 둡니다.
• 수요가 오르기 6~8주 전에 콘텐츠가 이미 있어야 합니다.

과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 항문외과라면

질환명에 수술을 붙인 검색과 입원하지 않는 방법을 찾는 검색이 중심입니다. 늦은 밤에 검색이 몰립니다.

항문외과의 주력 채널은 네이버 검색이고 재방문 주기는 수술 단위입니다.

예약 과정에서 대면 접촉을 줄여 주면 초진이 늘어납니다.

하지 말아야 할 대응

비수기에 광고비를 늘리는 것입니다. 모수 자체가 없는 구간이라 단가만 올라갑니다.

덧붙여 항문외과에서는 재발률 수치를 쓰는 것입니다. 근거 요구에 답할 수 없는 대표적 수치입니다.

자주 묻는 질문

논현동에서 이 문제가 더 자주 생기나요?

논현동은 주거밀집 성격의 상위 상권입니다. 같은 과목 의원이 이미 여럿 있을 확률이 높습니다. '더 잘한다'가 아니라 '무엇이 다른가'로 문장을 짜야 비교가 성립합니다.

먼저 무엇부터 확인해야 하나요?

월별 매출과 진료 항목별 비중을 12개월치로 놓고 봅니다. 봉우리와 골이 바로 보입니다.

하면 더 나빠지는 것이 있나요?

비수기에 광고비를 늘리는 것입니다. 모수 자체가 없는 구간이라 단가만 올라갑니다.

판단이 서지 않으면 한 달치 데이터를 먼저 쌓으십시오. 순서가 결과를 만듭니다.

여기서 더 들어가려면

읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 논현동의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.

플라톤마케팅은 논현동의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.

논현동 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.