서울 금천구에서 월 마케팅 예산 배분을 한다면

예산을 늘리기 전에 새는 곳을 먼저 찾아야 합니다. 채널보다 순서가 중요합니다.

서울 금천구에서 월 마케팅 예산 배분을 한다면

한정된 예산을 채널별로 나누고 매달 다시 조정하는 일입니다.

금천구는 구도심 성격의 최상위 상권입니다. 금천구에서는 환자 한 명이 몇 년 단위로 다닙니다. 신규 한 명을 얻는 비용과 기존 한 명을 잃는 비용이 완전히 다르므로, 계산의 중심을 이탈률에 두셔야 합니다.

금천구에서 하는 순서

• 개원 첫 해는 월 매출 목표의 5~10%를 기준으로 잡습니다.
• 한 채널에 절반 이상을 넣지 않습니다. 그 채널의 정책이 바뀌면 통째로 흔들립니다.
• 매달 전환당 비용이 가장 나쁜 채널 하나를 줄입니다.

금천구의 환자는 자녀가 검색해 준 곳으로 옵니다. 결정은 본인이 하지만 후보는 다른 세대가 만들므로, 읽는 사람과 오는 사람이 다르다는 전제로 쓰셔야 합니다.

금천구에서 달라지는 것

젊은 층을 겨냥한 문구는 금천구에서 역효과입니다. 기존 환자가 '우리 병원이 달라졌다'고 느끼면 그쪽이 먼저 이탈합니다.

금천구에서는 검색어가 짧습니다. 두 단어를 넘지 않고, 긴 꼬리 키워드를 노린 콘텐츠는 이 상권에서 거의 유입을 만들지 못합니다.

무엇으로 판단하는가

채널별 예약 한 건당 비용입니다. 이 숫자 없이 배분하면 감으로 나누는 것입니다.

채널별 출처를 나누지 않으면 무엇이 효과였는지 끝까지 알 수 없습니다.

여기서 대부분이 틀립니다

효과가 없는 채널을 관성으로 유지하는 것입니다. 끊는 결정이 늘리는 결정보다 어렵습니다.

배분보다 측정이 먼저입니다. 측정이 없으면 어떤 배분도 정답일 수 없습니다.

과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 영상의학과라면

일반 환자 검색은 거의 없습니다. 의뢰 병원과 검진 기관이 실제 고객입니다.

영상의학과의 주력 채널은 병원 제휴·판독 수탁이고 재방문 주기는 검사 단위입니다. 수가 구조는 급여 중심입니다.

쓸 수 없는 말

의료법 제56조의 금지 표현(최상급, 치료 효과 보장, 비교 광고)은 채널과 지역을 가리지 않고 적용됩니다.

일반 환자용 광고를 만드는 것입니다. 예산이 잘못된 채널로 나갑니다.

자주 묻는 질문

서울 금천구에서 월 마케팅 예산 배분은 어떻게 다른가요?

고령 환자 비중이 높으면 온라인 예약보다 전화 응대의 질이 매출을 가릅니다. 광고비를 늘리기 전에 전화 놓친 건수를 먼저 세십시오.

되고 있는지 어떻게 아나요?

채널별 예약 한 건당 비용입니다. 이 숫자 없이 배분하면 감으로 나누는 것입니다.

여기서 대부분이 어디서 틀리나요?

효과가 없는 채널을 관성으로 유지하는 것입니다. 끊는 결정이 늘리는 결정보다 어렵습니다.

이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 나머지는 실행 속도의 문제입니다.

여기서 더 들어가려면

이 글은 판단의 순서를 적은 것이고, 서울 금천구에서 무엇을 먼저 할지는 지금 숫자를 봐야 정해집니다.

플라톤마케팅은 월 마케팅 예산 배분을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 서울 금천구에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

서울 금천구 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.