후기를 받는 동선 만들기 | 사상체질과 실무 노하우

질문을 바꾸면 답이 달라지는 자리입니다. 아래의 순서대로 확인하시면 됩니다.

후기를 받는 동선 만들기 — 무엇을 하는 일인가

만족한 환자가 후기를 남기기 쉽게 진료 동선을 설계하는 일입니다.

이 정의를 사상체질과 기준으로 옮기면 아래와 같습니다.

사상체질과에서 이것이 중요한 이유

대가를 주면 환자 유인으로 행정처분 대상입니다. 만들 수 없으니 받아야 하고, 받으려면 자리를 만들어야 합니다.

사상체질과처럼 조건이 정해진 곳일수록 이 차이가 그대로 드러납니다.

사상체질과에서 하는 순서

• 부탁하는 말을 스크립트로 정합니다. 사람마다 다르면 어색해집니다.
• 대가를 주지 않습니다. 사은품도 대가입니다.
• 부탁할 시점을 정합니다. 결과를 환자가 체감한 직후입니다.

사상체질과 기준으로는 위에서부터 차례로 보시면 됩니다.

바꾸기 전과 후

수납 직후 '오늘 어떠셨는지 한 줄 남겨 주시면 다음 분들께 도움이 됩니다'와 QR 한 장. 이것이 전부입니다.

사상체질과에서 쓰는 말로 바꿔 두지 않으면 읽는 사람에게 닿지 않습니다.

사상체질과라면 이 점이 다릅니다

체질 진단, 체질별 음식, 체질 다이어트 검색이 중심입니다.

진단과 처방을 분리해 설명하면 상담이 길어져도 이탈하지 않습니다.

주력 채널이 네이버 블로그·유튜브이고 재방문 주기가 월 단위이라 같은 노하우라도 적용 순서가 달라집니다.

걷어내야 할 표현

사상체질과에서 자주 문제가 되는 지점 — 체질 감별 정확도, 다이어트 효과 수치 — 을 먼저 걷어내십시오.

체질 감별 정확도나 감량 수치를 쓰는 것입니다.

하지 말아야 할 것

후기 수를 목표로 잡는 것입니다. 최근 3개월에 얼마나 쌓였는지가 실제 신호입니다.

자주 묻는 질문

사상체질과에서 후기를 받는 동선 만들기는 왜 중요한가요?

대가를 주면 환자 유인으로 행정처분 대상입니다. 만들 수 없으니 받아야 하고, 받으려면 자리를 만들어야 합니다.

구체적으로 어떻게 하나요?

수납 직후 '오늘 어떠셨는지 한 줄 남겨 주시면 다음 분들께 도움이 됩니다'와 QR 한 장. 이것이 전부입니다.

사상체질과에서 사람들이 자주 착각하는 것이 있나요?

후기 수를 목표로 잡는 것입니다. 최근 3개월에 얼마나 쌓였는지가 실제 신호입니다.

가장 큰 손실은 잘못된 집행이 아니라 늦은 판단입니다. 가장 작은 것부터 시작하시는 편이 확실합니다.

이 다음 단계

읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 사상체질과의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.

플라톤마케팅은 후기를 받는 동선 만들기를 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 사상체질과에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

한 시간이면 후기를 받는 동선 만들기의 우선순위는 정해집니다. 사상체질과의 현황만 준비해 주시면 됩니다.