영도에서 카카오 알림톡·친구톡을 한다면

예산을 늘리기 전에 새는 곳을 먼저 찾아야 합니다. 실제로 해 보면 순서가 결과를 바꿉니다.

영도에서 카카오 알림톡·친구톡을 한다면

예약 확인과 안내를 자동으로 보내는 일입니다.

영도에서는 환자 한 명이 몇 년 단위로 다닙니다. 신규 한 명을 얻는 비용과 기존 한 명을 잃는 비용이 완전히 다르므로, 계산의 중심을 이탈률에 두셔야 합니다.

영도는 구도심 상권입니다

영도에서 광고비를 늘려도 모수가 늘지 않습니다. 인구가 정해져 있는 시장이라, 예산은 유입보다 유지에 쓰는 편이 회수가 빠릅니다.

영도의 검색은 데스크톱 비중이 다른 상권보다 높습니다. 자녀 세대가 대신 찾아보기 때문이고, 화면 구성을 그에 맞춰야 합니다.

행정구역은 부산 영도구이지만 진료권은 영도 생활권으로 끊깁니다.

중위 상권에서의 비용 감각

건당 과금이며 알림톡이 친구톡보다 쌉니다. 템플릿 승인이 필요합니다.

단가가 아니라 예약 한 건당 비용으로 비교하십시오.

무엇부터 할 것인가

• 차트와 연결합니다. 수기 발송은 두 달을 못 갑니다.
• 알림톡(정보)과 친구톡(광고)을 구분해 씁니다.
• 전날 확인 문자를 자동화합니다.

검색보다 소개와 동네 인지도가 먼저 움직입니다. 온라인은 '이 병원이 아직 하고 있나'를 확인하는 용도로 쓰입니다.

숫자로 확인하는 법

발송 수가 아니라 안내 후 실제 재방문·내원 비율입니다.

예를 들어 성장클리닉이라면

보호자 검색이 전부입니다. 성장판 검사, 주사 비용, 시기가 세 축입니다.

성장클리닉의 주력 채널은 맘카페·네이버 검색이고 재방문 주기는 월 단위입니다. 수가 구조는 비급여 중심이라 회수 구조가 다릅니다.

쓸 수 없는 말

정보성 템플릿에 광고 문구를 섞으면 템플릿이 반려되거나 사후 제재를 받습니다.

의료법 제56조의 금지 표현은 채널과 지역을 가리지 않고 적용됩니다.

자주 묻는 질문

영도에서 카카오 알림톡·친구톡이 효과가 있나요?

예약 부도가 많거나 재방문 안내가 사람 손에 의존할 때 맞습니다. 영도에서는 환자 한 명이 몇 년 단위로 다닙니다. 신규 한 명을 얻는 비용과 기존 한 명을 잃는 비용이 완전히 다르므로, 계산의 중심을 이탈률에 두셔야 합니다.

영도 상권의 비용 감각은 어떤가요?

건당 과금이며 알림톡이 친구톡보다 쌉니다. 템플릿 승인이 필요합니다. 영도는 중위 상권입니다.

무엇으로 판단하나요?

발송 수가 아니라 안내 후 실제 재방문·내원 비율입니다.

맞는 답보다 맞는 순서가 오래 갑니다. 그 한 가지가 다음 한 가지를 쉽게 만듭니다.

영도에 맞춰 보려면

여기까지는 어느 지역에나 해당되는 구조입니다. 영도의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.

플라톤마케팅은 영도 기준으로 경쟁 구도를 먼저 정리해 드립니다. 그 자료가 있으면 카카오 알림톡·친구톡의 우선순위가 저절로 정해집니다.

맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 카카오 알림톡·친구톡에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.