센텀시티 전자차트 도입 — 개원 준비 가이드

같은 과목이라도 조건이 바뀌면 전략이 통째로 바뀝니다. 실행보다 판단이 먼저인 구간입니다.

센텀시티의 전자차트 도입

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

센텀시티는 업무지구 성격의 상위 상권입니다. 상주 인구보다 통근 인구가 많습니다. 평일 점심시간과 퇴근 직후에 예약이 몰리고 주말은 비는 구조라, 진료시간 설계가 매출을 직접 바꿉니다.

실행 순서

• 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
• 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
• 데이터를 나중에 옮길 수 있는지 먼저 확인합니다.

센텀시티라서 달라지는 것

센텀시티에 개원한 의원은 주말 매출이 없다는 전제로 시작해야 합니다. 주 5일에 월세와 인건비를 모두 담아야 하므로, 평일 저녁 시간대를 포기하면 구조가 성립하지 않습니다.

'회사 근처', '점심시간', '야간진료' 가 붙은 검색어가 실제로 돌아갑니다.

행정구역은 부산 해운대구이지만 진료권은 센텀시티 생활권으로 끊깁니다.

지금 해 두어야 할 일

재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.

견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다.

과목에 따라 달라지는 폭 — 예를 들어 재활병원이라면

재활병원 개원의 총 투입은 16.5억~55.0억 원 범위입니다. 상위 상권 기준으로 조정한 값입니다.

수가 구조는 급여 중심, 주력 채널은 전원 의뢰·보호자 검색, 재방문 주기는 입원 단위입니다.

연결되는 자리

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

모바일 검색 비중이 압도적입니다. 센텀시티의 환자는 PC 앞에서 병원을 고르지 않습니다. 홈페이지의 첫 화면이 모바일에서 무엇을 보여주는지가 사실상 전부입니다.

자주 묻는 질문

센텀시티에서 전자차트 도입은 무엇이 다른가요?

센텀시티의 고정비는 지방의 몇 배입니다. 같은 환자 수로는 남지 않습니다. 노출을 늘리기 전에 손익분기 환자 수를 다시 계산하시는 편이 빠릅니다.

첫 단추는 무엇인가요?

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

바꾸기 전에 지금 값을 적어 두십시오. 판단이 서면 실행은 어렵지 않습니다.

혼자 판단하기 어려운 지점

센텀시티의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.

플라톤마케팅은 원고를 진료를 아는 사람이 씁니다. 센텀시티의 환자가 쓰는 말로 옮기는 일이 전자차트 도입에서 가장 오래 걸리는 부분입니다.

제안서보다 먼저 지금 숫자를 보는 편이 빠릅니다. 센텀시티의 데이터를 가지고 오시면 됩니다.