서면 퍼포먼스마케팅 완전 정리

먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 실제로 해 보면 순서가 결과를 바꿉니다.

서면에서 퍼포먼스마케팅을 찾는 분께

쓴 돈이 얼마를 만들었는지 숫자로 보고 싶어 합니다.

같은 말을 검색해도 단계가 다릅니다. 이 글은 위 단계를 전제로 씁니다.

출발점

전환을 무엇으로 볼지 정의합니다. 전화·예약·내원 중 하나를 정하지 않으면 계산이 안 됩니다.

서면에서 하는 차례

• 전환 추적을 정확히 붙입니다. 여기가 틀리면 전부 틀립니다.
• 진료 항목별 객단가를 곱해 실제 회수를 봅니다.
• 가장 나쁜 채널을 매달 하나씩 끕니다.

서면은 번화가 성격의 상위 상권입니다

서면에 오는 사람은 다른 목적으로 왔다가 들릅니다. 병원이 방문 목적이 아니라 부수적인 일정이므로, 대기 시간이 길면 그 자리에서 포기합니다.

서면에서는 광고 단가가 함께 높습니다. 같은 키워드가 인근 주거 상권의 몇 배이므로, 넓은 말로 붙으면 예산이 먼저 소진됩니다.

서면에서는 가격을 붙인 검색이 많습니다. 비교가 쉬운 상권이라 그렇고, 금액 대신 기준을 적는 콘텐츠가 유효합니다.

행정구역은 부산 부산진구이지만 진료권은 서면 생활권으로 끊깁니다.

과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 건강검진의원이라면

국가검진 지정 여부, 검진 소요 시간, 추가 항목 가격 검색이 중심입니다.

주력 채널은 기업 제휴·네이버 플레이스이고 재방문 주기는 1년, 수가 구조는 혼합 중심입니다.

서면에서 달라지는 점

지역에 따라 클릭 단가가 몇 배 차이 납니다. 같은 CPA 목표를 전국에 똑같이 적용하면 안 됩니다.

서면의 검색은 즉시성입니다. '지금', '바로', '대기없는' 이 붙고, 몇 시간 뒤의 예약은 고려 대상이 아닙니다.

위탁 판단 기준

ROAS 를 말하면서 객단가를 묻지 않는 곳은 계산이 성립하지 않습니다.

여기서 자주 사고가 납니다

첫 방문 매출만으로 판단하는 것입니다. 재방문이 붙는 진료면 실제 가치가 다릅니다.

자주 묻는 질문

서면에서 퍼포먼스마케팅은 무엇이 다른가요?

일회성 환자 비중이 높은 서면에서는 재방문율이 낮게 나옵니다. 그 숫자를 다른 상권과 비교하면 잘못된 판단을 하게 됩니다.

출발점은 어디인가요?

전환을 무엇으로 볼지 정의합니다. 전화·예약·내원 중 하나를 정하지 않으면 계산이 안 됩니다.

서면에서 업체를 고를 때 무엇을 확인하나요?

ROAS 를 말하면서 객단가를 묻지 않는 곳은 계산이 성립하지 않습니다.

가장 큰 손실은 잘못된 집행이 아니라 늦은 판단입니다. 검증되지 않은 것에는 예산을 붙이지 마십시오.

서면에 맞춰 보려면

여기까지는 어느 지역에나 해당되는 구조입니다. 서면의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.

플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 서면에서 퍼포먼스마케팅은 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.

서면 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.