서면 — 블로그를 6개월 썼는데 문의가 없습니다

예산을 늘리기 전에 새는 곳을 먼저 찾아야 합니다. 아래의 순서대로 확인하시면 됩니다.

증상부터 정확히

발행은 계속했는데 전화와 예약이 움직이지 않는 상태입니다. 조회수는 있을 수도, 없을 수도 있습니다.

서면이라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 서면에서는 사람이 많다는 것과 환자가 많다는 것이 다릅니다. 지나가는 인구를 환자 수로 환산하면 거의 항상 과대 추정이 됩니다.

원인 후보를 순서대로

• 검색 유입 자체가 없는 경우 — 아무도 그 검색어를 치지 않습니다.
• 유입은 있는데 끝까지 읽히지 않는 경우 — 체류시간이 1분 미만입니다.
• 끝까지 읽히는데 다음 행동이 없는 경우 — 글에 예약 경로가 없습니다.

위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.

서면에서는 여기를 먼저 봅니다

일회성 환자 비중이 높은 서면에서는 재방문율이 낮게 나옵니다. 그 숫자를 다른 상권과 비교하면 잘못된 판단을 하게 됩니다.

서면에서는 '서면 근처'가 하나의 검색어로 굳어 있습니다. 행정구역을 붙인 말보다 모수가 몇 배 큽니다.

서면에서 무엇을 세어 볼 것인가

블로그 통계에서 유입 검색어와 게시글 평균사용시간 두 개만 보십시오. 이 둘로 위 셋 중 어디인지 갈립니다.

손대는 순서

• 유입이 없으면 검색어를 바꿉니다. 진료실에서 환자가 실제로 쓴 말로 제목을 다시 씁니다.
• 체류시간이 짧으면 첫 세 문장을 고칩니다. 대부분 인사말과 병원 소개로 시작해서 버려집니다.
• 둘 다 괜찮은데 문의가 없으면 글 끝에 다음 행동을 하나만 두십시오. 선택지가 많으면 아무것도 누르지 않습니다.

과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 항문외과라면

질환명에 수술을 붙인 검색과 입원하지 않는 방법을 찾는 검색이 중심입니다. 늦은 밤에 검색이 몰립니다.

항문외과의 주력 채널은 네이버 검색이고 재방문 주기는 수술 단위입니다.

예약 과정에서 대면 접촉을 줄여 주면 초진이 늘어납니다.

하지 말아야 할 대응

발행 편수를 늘리는 것입니다. 원인을 모른 채 양을 늘리면 같은 문제를 더 많이 만들 뿐입니다.

덧붙여 항문외과에서는 재발률 수치를 쓰는 것입니다. 근거 요구에 답할 수 없는 대표적 수치입니다.

자주 묻는 질문

서면에서 이 문제가 더 자주 생기나요?

서면은 번화가 성격의 상위 상권입니다. 서면의 주말 수요를 받으려면 인력이 따로 필요합니다. 주 6일 운영을 감당할 인력 구조가 없으면 이 상권의 가장 큰 장점을 쓰지 못합니다.

먼저 무엇부터 확인해야 하나요?

블로그 통계에서 유입 검색어와 게시글 평균사용시간 두 개만 보십시오. 이 둘로 위 셋 중 어디인지 갈립니다.

하면 안 되는 것은 무엇인가요?

발행 편수를 늘리는 것입니다. 원인을 모른 채 양을 늘리면 같은 문제를 더 많이 만들 뿐입니다.

가장 큰 손실은 잘못된 집행이 아니라 늦은 판단입니다. 한 달 뒤에 같은 지표를 다시 보시면 방향이 보입니다.

혼자 판단하기 어려운 지점

여기 적은 것은 일반 기준입니다. 서면에 맞는 순서는 그 위에서 정해집니다.

플라톤마케팅은 블로그를 6개월 썼는데 문의가 없습니다를 한 채널로 좁혀 석 달 검증한 뒤에 넓힙니다. 서면에서 여러 개를 동시에 열면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.

서면 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.