남포동에서 상권 조사, 무엇부터
남포동 · 플라톤마케팅
예산을 늘리기 전에 새는 곳을 먼저 찾아야 합니다. 비용을 쓰기 전에 읽어야 할 순서입니다.
남포동의 상권 조사
그 자리에 환자가 몇 명이나 있는지를 세는 일입니다.
남포동은 구도심 성격의 중위 상권입니다. 상주 인구가 줄고 연령대가 높습니다. 신규 환자 모수가 작은 대신 한 번 온 환자가 오래 다니는 구조라, 이탈 방지가 신규 모객보다 중요합니다.
이번 달에 할 일
- 인구 구성의 연령대를 봅니다. 과목에 따라 같은 인구가 다른 값을 가집니다.
- 경쟁 의원의 진료시간을 조사합니다. 비어 있는 시간대가 기회입니다.
- 인근 상급병원으로 빠져나가는 흐름을 확인합니다.
남포동이라서 달라지는 것
남포동에서는 원장이 바뀌면 환자가 함께 빠집니다. 관계로 유지되던 곳이라, 승계나 양도 시 인수인계 기간을 길게 잡지 않으면 인수한 가치의 상당 부분이 사라집니다.
남포동의 검색은 데스크톱 비중이 다른 상권보다 높습니다. 자녀 세대가 대신 찾아보기 때문이고, 화면 구성을 그에 맞춰야 합니다.
행정구역은 부산 중구이지만 진료권은 남포동 생활권으로 끊깁니다.
나중에 되돌리기 어려운 것
유료 보고서를 먼저 사지 마십시오. 공공 통계와 직접 답사로 대부분이 나오고, 그 뒤에 봐야 보고서가 읽힙니다.
견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다.
과목에 따라 달라지는 폭 — 예를 들어 사상체질과라면
사상체질과 개원의 총 투입은 1.4억~3.6억 원 범위입니다. 중위 상권 기준으로 조정한 값입니다.
수가 구조는 비급여 중심, 주력 채널은 네이버 블로그·유튜브, 재방문 주기는 월 단위입니다.
남포동과 어디서 만나는가
조사에서 나온 연령대와 생활 패턴이 나중에 채널 선택을 결정합니다.
전화가 남포동에서는 예약 시스템입니다. 온라인 예약을 아무리 잘 만들어도 쓰이지 않고, 놓친 전화 한 통이 곧 놓친 환자입니다.
자주 묻는 질문
남포동에서 상권 조사는 무엇이 다른가요?
고령 환자 비중이 높으면 온라인 예약보다 전화 응대의 질이 매출을 가릅니다. 광고비를 늘리기 전에 전화 놓친 건수를 먼저 세십시오.
가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?
그 자리에 환자가 몇 명이나 있는지를 세는 일입니다.
상권 조사가 마케팅과 무슨 상관인가요?
조사에서 나온 연령대와 생활 패턴이 나중에 채널 선택을 결정합니다.
개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 판단이 서면 실행은 어렵지 않습니다.
혼자 판단하기 어려운 지점
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 남포동의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 상권 조사에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.
남포동에서 이번 달에 할 수 있는 한 가지를 정하는 것부터 시작하셔도 됩니다.
사상체질과 관련 가이드