시지에서 의원마케팅, 순서부터
시지 · 플라톤마케팅
마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 아래의 순서대로 확인하시면 됩니다.
의원마케팅 — 시지 기준으로 보기
병원보다 작은 규모에서 무엇이 현실적인지를 찾고 있습니다.
처음 알아보는 분과 이미 해 보신 분이 같은 말을 씁니다. 아래는 뒤쪽을 기준으로 적었습니다.
출발점
하루에 더 받을 수 있는 환자 수를 먼저 셉니다. 그 수를 넘는 유입은 대기 불만이 됩니다.
순서
- 처리 가능한 만큼만 부릅니다. 대기가 길어지면 후기가 먼저 무너집니다.
- 채널 하나를 제대로 세웁니다. 인력이 적을수록 선택과 집중이 중요합니다.
- 재방문 구조를 먼저 만듭니다. 신규보다 비용이 훨씬 쌉니다.
시지는 주거밀집 성격의 중위 상권입니다
시지에서는 가족 단위로 병원을 고릅니다. 한 명이 만족하면 온 가족이 오고, 한 명이 불쾌하면 온 가족이 끊깁니다.
시지에서는 평판이 빠르게 돕니다. 좋은 쪽보다 나쁜 쪽이 더 빠르고, 한 번 굳으면 광고로 되돌리기 어렵습니다.
'시지 소아과 토요일' 처럼 요일과 시간이 붙은 검색이 많습니다. 생활 일정에 맞춰 병원을 고르기 때문입니다.
행정구역은 대구 수성구이지만 진료권은 시지 생활권으로 끊깁니다.
과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 항문외과라면
질환명에 수술을 붙인 검색과 입원하지 않는 방법을 찾는 검색이 중심입니다. 늦은 밤에 검색이 몰립니다.
주력 채널은 네이버 검색이고 재방문 주기는 수술 단위, 수가 구조는 급여 중심입니다.
시지에서 달라지는 점
진료권이 좁습니다. 옆 동네 환자를 기대한 계획은 대개 빗나갑니다.
시지의 리뷰는 이웃이 씁니다. 익명이지만 서로 아는 사이라 내용이 구체적이고, 그만큼 한 건의 영향이 큽니다.
위탁 판단 기준
한 병원에 몇 명이 붙는지 물으면 실체가 드러납니다. 담당자 한 명이 수십 곳을 맡는 구조가 많습니다.
시지에서 조심할 것
큰 병원의 방식을 그대로 따라 하는 것입니다. 인력과 예산이 다르면 같은 전략이 손해가 됩니다.
자주 묻는 질문
시지에서 의원마케팅은 무엇이 다른가요?
같은 과목 의원이 이미 여럿 있을 확률이 높습니다. '더 잘한다'가 아니라 '무엇이 다른가'로 문장을 짜야 비교가 성립합니다.
첫 확인 사항은 무엇인가요?
하루에 더 받을 수 있는 환자 수를 먼저 셉니다. 그 수를 넘는 유입은 대기 불만이 됩니다.
맡길 곳을 고른다면 무엇을 보나요?
한 병원에 몇 명이 붙는지 물으면 실체가 드러납니다. 담당자 한 명이 수십 곳을 맡는 구조가 많습니다.
가장 큰 손실은 잘못된 집행이 아니라 늦은 판단입니다. 한 달 뒤에 같은 지표를 다시 보시면 방향이 보입니다.
시지 — 같이 보면 빨라지는 것
의원마케팅은 시지의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.
플라톤마케팅은 시지 기준으로 경쟁 구도를 먼저 정리해 드립니다. 그 자료가 있으면 의원마케팅의 우선순위가 저절로 정해집니다.
지금 의원마케팅을 하고 있다면 그 결과를, 아직이라면 시지의 조건을 가지고 이야기하면 됩니다.
항문외과 관련 가이드