대구에서 병원 교육 체계, 무엇을 바꿔야 하나

숫자부터 보겠습니다. 무엇을 먼저 보아야 하는지부터 적겠습니다.

대구의 병원 교육 체계 — 출발점

신규 입사자가 빨리 자리 잡게 하려는 단계입니다.

같은 말을 찾아도 단계가 다릅니다. 이 글은 대구의 조건을 전제로 씁니다.

출발점은 여기입니다

신규 입사자가 혼자 일하기까지 며칠이 걸리는지 셉니다.

무엇부터 할 것인가

• 교육 담당자를 지정합니다. '다 같이'는 아무도 안 하는 것입니다.
• 첫 주에 배울 것을 목록으로 만듭니다.
• 응대 스크립트와 업무 매뉴얼을 문서로 둡니다.

지역 사정에 따라 두세 번째의 순서는 바꾸셔도 됩니다.

돈이 어디서 나오고 어디로 나가는가

교육 기간을 절반으로 줄이면 그만큼이 바로 생산성입니다. 이직이 잦은 직군일수록 효과가 큽니다.

여기서 나온 숫자가 다음 결정의 기준선이 됩니다.

지역이 바꾸는 것

인력 수급이 어려운 지역일수록 교육 체계의 가치가 큽니다.

맡긴다면 무엇을 보는가

매뉴얼 제작을 외부에 맡길 수 있습니다. 운영은 내부 몫입니다.

여기서 자주 사고가 납니다

교육 없이 실무에 투입하는 것입니다. 사고와 민원의 가장 큰 원인입니다.

묻는 순서대로

대구에서 병원 교육 체계는 무엇부터 시작하나요?

신규 입사자가 혼자 일하기까지 며칠이 걸리는지 셉니다.

비용은 어떻게 보나요?

교육 기간을 절반으로 줄이면 그만큼이 바로 생산성입니다. 이직이 잦은 직군일수록 효과가 큽니다.

병원 교육 체계에서 가장 자주 나는 사고가 뭔가요?

교육 없이 실무에 투입하는 것입니다. 사고와 민원의 가장 큰 원인입니다.

개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 한 달 뒤에 같은 지표를 다시 보시면 방향이 보입니다.

이 다음 단계

병원 교육 체계는 대구의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.

플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 병원 교육 체계에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.

대구의 지난 한 달 지표만 있으면 어디가 문제인지 함께 짚어 드립니다.