첨단지구에서 전자차트 도입, 무엇부터
첨단지구 · 플라톤마케팅
개원을 앞두고 가장 많이 받는 질문부터 정리했습니다. 아래의 순서대로 확인하시면 됩니다.
첨단지구의 전자차트 도입
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
첨단지구는 신도시 성격의 중위 상권입니다. 첨단지구에 들어오는 세대는 연령대가 좁습니다. 30~40대와 그 자녀가 대부분이라 소아·산부인과·치과 수요가 먼저 서고, 노년 진료 수요는 뒤늦게 옵니다.
실행 순서
- 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.
- 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
- 데이터를 나중에 옮길 수 있는지 먼저 확인합니다.
첨단지구라서 달라지는 것
첨단지구에서 같은 과목이 같은 상가에 두세 곳 들어오는 일이 흔합니다. 분양 단계에서는 알 수 없으므로, 계약 전에 입점 예정 업종을 확인할 수 있는지 물어보셔야 합니다.
단지명·학교명이 붙은 검색어가 행정구역명보다 많이 쓰입니다.
행정구역은 광주 북구이지만 진료권은 첨단지구 생활권으로 끊깁니다.
여기서 놓치면 뒤에서 비쌉니다
재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.
견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다.
과목에 따라 달라지는 폭 — 예를 들어 한방안이비인후피부과라면
한방안이비인후피부과 개원의 총 투입은 1.4억~3.6억 원 범위입니다. 중위 상권 기준으로 조정한 값입니다.
수가 구조는 혼합 중심, 주력 채널은 네이버 검색, 재방문 주기는 1~2주입니다.
함께 움직여야 하는 것
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
첨단지구의 학부모 네트워크가 소아 진료의 거의 전부를 결정합니다. 학교와 어린이집 단위로 이름이 돌기 때문에, 한 단지에서의 평판이 옆 단지로 넘어가는 데 시간이 걸립니다.
자주 묻는 질문
첨단지구에서 전자차트 도입은 무엇이 다른가요?
선점했다는 사실만으로는 첨단지구에서 오래 가지 못합니다. 나중에 들어온 곳이 더 좋은 장비와 더 넓은 공간으로 들어오기 때문에, 먼저 온 이유를 환자 관계로 바꿔 두셔야 합니다.
첫 단추는 무엇인가요?
진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.
전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?
재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.
개원 전에 정해두면 개원 후에 흔들리지 않습니다. 여기까지 정리되면 나머지는 반복입니다.
이 다음 단계
첨단지구의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 첨단지구 기준으로 예약 한 건당 비용을 계산해 드립니다. 노출이 아니라 그 숫자로 판단하셔야 전자차트 도입의 성과가 보입니다.
첨단지구 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.
한방안이비인후피부과 관련 가이드