광주 동구 공동개원 의원, 환자는 어떻게 들어오는가
동구 · 플라톤마케팅
먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 이 글은 일반론이 아니라 이 조합에서만 해당되는 이야기입니다.
공동개원 의원을 알아보는 이유
여럿이 함께 여는 구조에서 마케팅을 어떻게 정할지 찾고 있습니다. 의사결정이 느린 것이 최대 문제입니다.
일반론은 여기서 잘 맞지 않습니다. 동구의 숫자로 판단하셔야 합니다.
첫 확인 사항
마케팅 결정권을 누가 갖는지 문서로 정합니다. 정하지 않으면 아무것도 진행되지 않습니다.
무엇부터 할 것인가
- 대표 원장 한 명을 대외 얼굴로 정합니다. 셋이 다 나오면 인상이 흐려집니다.
- 예산 분담 비율과 결정 절차를 계약서에 넣습니다.
- 분기마다 성과를 원장별로 나눠 봅니다.
지역 사정에 따라 두세 번째의 순서는 바꾸셔도 됩니다.
공동개원 의원의 비용 감각
예산은 나누지만 성과는 나누기 어렵습니다. 원장별 신환 수를 처음부터 따로 세지 않으면 분쟁이 생깁니다.
동구의 조건에 맞춰 이 계산을 다시 해 보십시오. 전국 평균은 대개 맞지 않습니다.
동구는 대학병원권 성격의 상위 상권입니다
상급종합병원이 중증을 가져가고, 주변 의원은 경증과 사후 관리를 맡는 구조입니다. 경쟁 상대는 옆 의원이 아니라 '대학병원에 그냥 갈까' 하는 환자의 판단입니다.
대학병원 이름을 광고에 쓰면 의료법 위반 소지가 생깁니다. 동구에서 자주 나오는 사고이고, 심의에서 가장 먼저 걸리는 표현입니다.
광주 동구 기준으로 보면
진료 분야가 넓어져 진료권이 조금 넓어집니다. 다만 그만큼 경쟁 상대도 늘어납니다.
병원 이름 + 주변 검색이 동구의 가장 큰 유입원입니다. 직접 쓸 수 없는 말이므로 지리 정보로 우회해 잡으셔야 합니다.
위탁 판단 기준
공동개원 경험이 있는 곳이 좋습니다. 의사결정 구조를 다뤄 본 적이 없으면 프로젝트가 멈춥니다.
규제와 위험
원장별로 다른 말이 나가는 것입니다. 한 병원인데 세 병원처럼 보입니다.
자주 묻는 질문
동구 기준으로 공동개원 의원, 어디서 출발하나요?
마케팅 결정권을 누가 갖는지 문서로 정합니다. 정하지 않으면 아무것도 진행되지 않습니다.
공동개원 의원에 돈이 얼마나 드나요?
예산은 나누지만 성과는 나누기 어렵습니다. 원장별 신환 수를 처음부터 따로 세지 않으면 분쟁이 생깁니다.
무엇을 조심해야 하나요?
원장별로 다른 말이 나가는 것입니다. 한 병원인데 세 병원처럼 보입니다.
이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 한 달 뒤에 같은 지표를 다시 보시면 방향이 보입니다.
동구 — 같이 보면 빨라지는 것
여기까지는 어느 지역에나 해당되는 구조입니다. 동구의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.
플라톤마케팅은 원고를 진료를 아는 사람이 씁니다. 동구의 환자가 쓰는 말로 옮기는 일이 공동개원 의원에서 가장 오래 걸리는 부분입니다.
지금 공동개원 의원을 하고 있다면 그 결과를, 아직이라면 동구의 조건을 가지고 이야기하면 됩니다.
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