광주 남구 — 경쟁 병원과 다르게 보이기

마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 이 조건에서만 성립하는 이야기라는 점을 먼저 말씀드립니다.

남구에서 경쟁 병원과 다르게 보이기란

같은 진료를 하는 곳들 사이에서 구분되는 지점을 만드는 일입니다.

지역 사정에 따라 강도는 달라지지만, 경쟁 병원과 다르게 보이기가 무엇인지는 남구에서도 같습니다.

남구에서 이것이 중요한 이유

'더 잘한다'는 비교 광고가 되고 증명도 어렵습니다. '무엇이 다른가'는 사실이고 증명이 필요 없습니다.

남구에서 예산을 늘려도 여기가 비어 있으면 회수되지 않습니다.

무엇부터 할 것인가

• 그 하나를 모든 채널에서 같은 말로 반복합니다.
• 상위 세 곳의 글을 직접 읽습니다. 그들이 말하지 않는 것을 찾습니다.
• 그들의 후기에서 반복되는 불만을 찾습니다. 그 자리가 비어 있는 자리입니다.

이 중 이번 달에 할 수 있는 것 하나만 남구에서 먼저 해 보십시오.

문장 하나를 바꾸면

모두가 장비를 말할 때 '검사에 30분을 씁니다'라고 적는 것. 비교가 아니라 사실이고, 따라 하려면 실제로 시간을 써야 합니다.

'잘한다'가 아니라 '무엇이 다른가'로 적는 것, 그 한 줄입니다.

남구는 구도심 성격의 상위 상권입니다

상주 인구가 줄고 연령대가 높습니다. 신규 환자 모수가 작은 대신 한 번 온 환자가 오래 다니는 구조라, 이탈 방지가 신규 모객보다 중요합니다.

젊은 층을 겨냥한 문구는 남구에서 역효과입니다. 기존 환자가 '우리 병원이 달라졌다'고 느끼면 그쪽이 먼저 이탈합니다.

옛 지명과 시장 이름이 남구에서는 행정동명보다 많이 쓰입니다. 주소에 공식 명칭만 적으면 주민이 쓰는 말과 어긋납니다.

과목에 따라 달라집니다 — 예를 들어 예방치과라면

개인 검색보다 학교·기관 단위의 구강보건사업 검색이 큽니다.

주력 채널은 학교·기관 제휴이고 재방문 주기는 6개월입니다.

흔한 오해

차별점을 찾으려고 새로운 것을 시작하는 것입니다. 이미 하고 있는 것 중에 있습니다.

자주 묻는 질문

광주 남구에서 경쟁 병원과 다르게 보이기는 어떻게 다른가요?

남구의 건물은 오래되었습니다. 엘리베이터 유무와 계단 수가 고령 환자에게는 진료 내용만큼 중요한 조건이므로, 입지를 볼 때 층수를 먼저 보셔야 합니다.

남구에서는 실제로 어떻게 합니까?

모두가 장비를 말할 때 '검사에 30분을 씁니다'라고 적는 것. 비교가 아니라 사실이고, 따라 하려면 실제로 시간을 써야 합니다.

남구에서 사람들이 자주 착각하는 것이 있나요?

차별점을 찾으려고 새로운 것을 시작하는 것입니다. 이미 하고 있는 것 중에 있습니다.

이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 한 달 뒤에 같은 지표를 다시 보시면 방향이 보입니다.

광주 남구에 맞춰 보려면

광주 남구에서 이 순서가 그대로 맞는지는 지금 데이터를 봐야 압니다. 글로 일반화할 수 있는 부분은 여기까지입니다.

플라톤마케팅은 광주 남구의 상권과 경쟁 구도를 먼저 보고, 지금 새고 있는 곳을 찾은 다음에 무엇을 할지 정합니다. 순서가 뒤바뀌면 예산만 씁니다.

맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 경쟁 병원과 다르게 보이기에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.