경기 은행동에서 브랜딩, 순서부터
은행동 · 플라톤마케팅
먼저 무엇을 하지 않을지부터 정하는 편이 빠릅니다. 그 판단의 근거가 되는 것들을 아래에 정리했습니다.
은행동 브랜딩 — 무엇을 찾고 계십니까
로고나 인테리어가 아니라 '어떻게 기억되는가'를 찾고 있습니다.
같은 말을 검색해도 단계가 다릅니다. 이 글은 위 단계를 전제로 씁니다.
은행동에서 무엇부터 볼 것인가
병원을 한 문장으로 정의할 수 있는지 봅니다. 없으면 모든 채널이 따로 놉니다.
실행 순서
- 병원명과 진료 항목 표기를 통일합니다.
- 분기마다 모든 채널을 한 화면에 놓고 봅니다.
- 한 문장을 정합니다. 이 문장이 모든 채널의 기준입니다.
은행동은 주거밀집 성격의 중위 상권입니다
은행동의 환자는 걸어서 옵니다. 차로 10분 거리도 멀다고 느끼는 상권이라, 실질 상권은 지도에서 보이는 것보다 훨씬 좁습니다.
은행동에서는 평판이 빠르게 돕니다. 좋은 쪽보다 나쁜 쪽이 더 빠르고, 한 번 굳으면 광고로 되돌리기 어렵습니다.
은행동에서는 '근처', '가까운', '걸어서' 가 붙은 말이 실제로 쓰입니다. 거리를 묻는 검색이라 위치 정보가 곧 순위입니다.
행정구역은 경기 시흥시이지만 진료권은 은행동 생활권으로 끊깁니다.
과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 산부인과라면
임신 주수별 검색, 진료 항목 검색, 그리고 산과가 아닌 진료 검색이 갈라집니다.
주력 채널은 맘카페·네이버 검색이고 재방문 주기는 월 단위, 수가 구조는 혼합 중심입니다.
은행동에서 달라지는 점
지역에서 불리는 이름과 공식 명칭이 다르면 검색이 갈립니다. 한쪽으로 통일하십시오.
은행동에서는 약국과의 동선이 유입 경로입니다. 처방을 들고 가는 약국이 어디인지가 병원 선택에 역으로 작용하기도 합니다.
맡긴다면 무엇을 보는가
로고만 주는 곳과 가이드 문서까지 주는 곳은 다릅니다. 가이드가 없으면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
위험 요소
명칭 표기는 의료법 제42조의 제약을 받습니다. 디자인 전에 표기 가능 범위를 확인하십시오.
자주 묻는 질문
은행동에서 브랜딩은 무엇이 다른가요?
은행동의 환자는 멀리 가지 않는 만큼 대안도 가깝습니다. 도보 5분 안에 같은 과목이 몇 곳인지가 실질 경쟁 강도입니다.
가장 먼저 확인할 것은 무엇인가요?
병원을 한 문장으로 정의할 수 있는지 봅니다. 없으면 모든 채널이 따로 놉니다.
맡길 곳을 고른다면 무엇을 보나요?
로고만 주는 곳과 가이드 문서까지 주는 곳은 다릅니다. 가이드가 없으면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 나머지는 실행 속도의 문제입니다.
은행동의 숫자로 다시 보기
은행동에서 이 순서가 그대로 맞는지는 지금 데이터를 봐야 압니다. 글로 일반화할 수 있는 부분은 여기까지입니다.
플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 은행동에서 브랜딩은 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.
맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 브랜딩에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.
산부인과 관련 가이드