송내에서 전자차트 도입, 무엇부터

여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 이 글은 일반론이 아니라 이 조합에서만 해당되는 이야기입니다.

송내의 전자차트 도입

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

송내는 역세권 성격의 중위 상권입니다. 환승역인 송내에서는 지나가는 인구가 상주 인구를 크게 웃돕니다. 다만 환승 중에는 병원에 들르지 않으므로, 그 숫자를 수요로 계산하면 안 됩니다.

실행 순서

• 청구 기능과 예약·리콜 기능을 나눠 평가합니다.
• 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
• 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.

송내라서 달라지는 것

송내의 환자는 통근 동선이 바뀌면 그대로 이탈합니다. 이사나 이직이 이탈 사유가 되므로, 재방문율이 낮게 나오는 것을 진료 문제로 오해하지 마십시오.

'송내 아침진료', '송내 출근전' 같은 시간대 검색이 이 상권에서만 의미 있는 모수를 만듭니다.

행정구역은 경기 부천시이지만 진료권은 송내 생활권으로 끊깁니다.

여기서 놓치면 뒤에서 비쌉니다

재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.

견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다.

과목에 따라 달라지는 폭 — 예를 들어 사상체질과라면

사상체질과 개원의 총 투입은 1.4억~3.6억 원 범위입니다. 중위 상권 기준으로 조정한 값입니다.

수가 구조는 비급여 중심, 주력 채널은 네이버 블로그·유튜브, 재방문 주기는 월 단위입니다.

연결되는 자리

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

송내에서는 지하철 안에서 검색이 일어납니다. 짧은 시간에 결정하므로, 첫 화면에 정보가 다 있어야 합니다.

자주 묻는 질문

송내에서 전자차트 도입은 무엇이 다른가요?

송내에서 '역세권'은 마케팅 문구가 아니라 검증 대상입니다. 실제 도보 시간을 직접 재 보시고, 과장된 표기는 첫 방문에서 그대로 불만이 됩니다.

가장 먼저 볼 것은 무엇인가요?

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

이 순서를 지키면 초기 비용의 상당 부분을 아낄 수 있습니다. 여기까지 정리되면 나머지는 반복입니다.

혼자 판단하기 어려운 지점

전자차트 도입은 송내의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.

플라톤마케팅은 전자차트 도입을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 송내에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.

지금 쓰고 있는 채널과 월 예산만 알려 주시면 송내 기준으로 어디를 먼저 볼지 정리해 드립니다.